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多少年以来,笔者一直想写一本书,叫《企业家的知己知彼》。我记得美国有一本《资本家的知彼》,记述三个美国人与一个华人的经商故事。三个老外在一起合作经商是一条龙,面对一个华人他们变成一头猪。但是,反过来三个华人合作经商,面对一个老外,那三个华人却成为一条虫。中国人的窝里斗是天下闻名的特性,这是“知己知彼”的要诀之一。
我们的企业家或资本家,在向中国投资之前必须先学习团队精神。日本人可说是这方面的专家,中国人无法在商业上占到日本人的便宜,就是无法超越日本人团队精神的力量。中国人做生意,你卖一百,我卖七十;老外做生意,今天是你的,明天是我的;日本人做生意,这次我亏一点,下次不要让我亏。这也是“知己知彼”的要诀之一。
宁可和一个中国人合作做生意,也不要和三个中国人一道做买卖。一个中国人,只要没有人际关系,那是一条真龙;三条龙在一起,必定产生内斗。日本人常说中国必定产生内斗。日本人常说中国人没有团结的细胞,这正是中国人的要害之处,日本人早已“知彼”。
在中国的五千多年文化历史,留存许多“滤过性的病毒”,造成无法团结、自相内斗、互相搪塞等等劣根性的行为,使中国人产生了一种特殊的行为,这种特殊的行为就是不习惯“认错”,而且会找许多理由掩盖自己的错误。又常常为了要掩盖一个错误,而制造了更多的错误,这些错误只是在于说明自己没有错。
前几年,一名大学教授改行到中国做生意,有一次在上海遇到他,问他做生意可发了大财?他说:“发什么,我现在回头无路!”我问他为什么?他说:“很难沟通、很难交往。”我说:“我在中国做生意已经十多年了,就你说得那些一点也不稀奇,还要说我们这些海外华人,就算中国人和中国人沟通、交往,一样是难,你不明白对方想的是什么、要的是什么?”
有一次在北京,一位商场的朋友带了爱人及儿子来饭店找我,一番热诚客套之后,我看看正好是晚饭时间,于是邀请朋友及家人一起吃饭,他马上回说“我们都吃过了。”我转弯抹角坚持要他们陪我一起吃饭,结果他说;“恭敬不如从命”,于是他们吃得比我量大。这是诸葛亮式的三顾推辞,其实你要不请他的话,他会恨你好久,也许有一天你就会吃亏在这一件小事上。
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