圖為南區關愛隊。(Facebook圖片)
【看中國2024年8月10日訊】(看中國記者李懷橘綜合報導)港府自去年4月起在全港成立數百支關愛隊,民政及青年事務局局長麥美娟表示,關愛隊能填補社會服務的空隙,更強調全部關愛隊的KPI(關鍵績效指標)均達標。不過,《信報》9日引述建制派地區人士直言,關愛隊服務參差不齊,「有些只着重完成KPI,未能聚焦居民真實需求」。
自去年4月起,港府在全港18區成立452支關愛隊,目的是要「凝聚社區資源和力量、支援政府地區工作和加強地區網絡」,具體工作包括「推展關愛活動」、「探訪有需要人士」及「協助處理突發和緊急事故」等。
麥美娟6月表示,所有關愛隊的KPI均達標。政府今年的《財政預算案》,更有約1.8億元預算預留給關愛隊。
9日《信報》的評論專欄「香港脈搏」談及關愛隊,綜合建制派地區人士稱,全港的關愛隊服務水平參差不齊,有些只着重完成KPI,未能聚焦居民真實需求,「時常可見一些滑稽的『打卡相』,例如十多名關愛隊員穿着印有隊名的背心,一同清潔一條公園滑梯;又或者幾個隊員在避寒中心為一個電暖爐接駁電源」。甚至有中西區關愛隊為「跑數」,到山頂豪宅區家訪。
文章又引述地區人士透露,關愛隊探訪時有「家訪套餐」,內容包括收集居民資料,並以簽名、合影作實,「令街坊感覺像為了『交功課』」。
報道曾向民青局查詢各區關愛隊的工作報告及KPI具體內容。不過,當局僅稱各關愛隊會定期交工作報告,「供內部審視」。
不少市民質疑關愛隊做騷對於做實事,比如觀塘7日發生雙屍命案,一名60歲任職保安員的老翁疑在家中暈倒後失救喪命,其患病、需要長期臥床的82歲母親,因失去照顧而死亡,最終業主報案才揭發兩人倒斃屋內。
每每發生大事件,事關人命,都不見關愛隊現身,長者及其照顧者無法獲得足夠「關愛」,關愛隊的角色和能力形同虛設。立法會議員江玉歡認為,關愛隊的幫助有限,香港人口老化,加上有需要的家庭眾多,「等關愛隊逐層洗樓,等得嚟都死咗啦。」與其依靠關愛隊,不如政府主動出擊。
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