紐約市消費者和工人保護部對欺騙大學生的行為提起訴訟(圖)

紐約市消費者和工人保護部對欺騙大學生的行為提起訴訟(Pixabay FREE use)

 

【看中國2023年3月7日訊】紐約市消費者和工人保護部專員維爾達-維拉-馬尤加(Vilda Vera Mayuga)今天宣布,DCWP已在紐約縣最高法院對Dorm2Dorm LLC搬家公司提起訴訟,該公司是一家針對紐約市積周邊地區大學生的搬家和存儲公司,DCWP指控該搬家公司違反了紐約市的《消費者保護法》。紐約市消費者和工人保護部投訴指控Dorm2Dorm掠奪大學生和他們的父母/監護人的財物,經常不提供消費者Dorm2Dorm公司宣傳的服務,包括持續延遲取貨和交貨,誤放財物,損壞或退回財物,並以25%的"即時退款"的虛假承諾欺騙消費者。DCWP的訴訟要求對消費者進行民事處罰、賠償,並要求法院命令該公司停止其虛假和欺騙性廣告。DCWP鼓勵任何受到被Dorm2Dorm欺騙的人提出消費者投訴。

紐約市消費者和工人保護部(DCWP)專員維爾達-維拉-馬尤加(Vilda Vera Mayuga)說:"紐約市是一個充滿生機的地方--人們從世界各地來到這裡生活和學習,我們不會允許他們成為剝削性商業行為的目標。大學生,就像許多被掠奪性企業盯上的人一樣,是脆弱的消費者,往往第一次獨自生活,加之預算緊張,還有學生貸款。沒有人願意看到他們寶貴的財產因為他們所信任的公司詐騙而被無故地處理、放錯地方或不可修復地損壞。DCWP將毫不猶豫地追究Dorm2Dorm這樣的掠奪性企業的責任。任何覺得自己被Dorm2Dorm欺騙的人都應該立即與我們聯繫。"

2022年9月,DCWP在收到十幾份直接來自紐約市學生的消費者投訴和來自Better Business Bureau的投訴後啟動了調查,指控Dorm2Dorm在提供服務方面故意欺騙消費者。通過訪談、對該公司的研究以及對公開的消費者投訴的審查,DCWP確定Dorm2Dorm一直違反該市的《消費者保護法》。

我們鼓勵被Dorm2Dorm欺騙的消費者撥打311並說"Dorm2Dorm"或訪問nyc.gov/dcwp進行投訴。

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