掌握10條職場人際關係的原則,就能維持好人緣。(圖片來源:Adobe Stock)
當今社會中,不管你想要取得哪一方面的成功,都必須先通過人際社交這一關卡。下面的這10條職場人際關係的黃金法則,掌握了就能維持好人緣。
【1】
任何時候,都給人保留顏面。
不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要誇大別人的錯誤。
【2】
不在背後說他的壞話。
如果你找不到什麼話好說,那你就保持沉默。
【3】
仔細觀察別人,那樣你就會發現他做的好事。
當你表示讚許的時候,你要充分說明理由。
這樣你的稱讚就不會有諂媚之嫌。
【4】
當別人發怒的時候,你要表示理解。
他人的怒火常常只是為了引起你的注意。
你要給予別人足夠的同情和關注──他們需要這些。
【5】
給別人建議的時候,你要讓別人相信,主要來自他自己。
好主意不在乎其主人是誰,而每個人都情願相信在按照自己的意願行事。
【6】
不要打斷別人的話,即便當他說錯了的時候,
當他心裏還有事的時候,
是不會耐心聽你訴說的。
【7】
經常引用別人高尚的思想和動機。
每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。
如果你希望別人有所改善,那麼你就做出彷彿他已經擁有這些優良品質的模樣。
那樣,他會盡一切可能不讓人失望的。
【8】
多提建議,而不是發號施令。
這樣做,你可以促進合作關係,而避免引發矛盾。
【9】
你不要總是有理。
你可以比別人聰明,但是你不要告訴對方。
你要承認也許是自己錯了──這樣可以避免一切的爭吵。
畢竟大多時候的爭吵都是沒有意義的。
【10】
想辦法在你的一切談話時,都讓對方有好的感覺
首先是對他自己,然後是對你的行為,最後是對你。
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