人們聚集在恆大總部大樓前（圖片來源：NOEL CELIS/AFP/Getty Images）
【看中國2021年9月24日訊】「宇宙房企」恆大的風波還沒停下。
9月起，恆大財富出現兌付問題，儘管董事長許家印安撫投資者稱「恆大財富的投資者不能一無所有」，但爆雷已成事實。
醜聞也從內部流出，在恆大財富執行董事杜亮被曝提前兌付後，恆大最終承認多達6名高管提前兌付。最近的消息是，恆大在出臺了三種兌付方案後，已經啟動了實物資產的兌付方案。
這場風波來得突然，卻有跡可循。在公眾能夠知曉的A面裡，恆大的業績瘋狂。公司去年的銷售目標達到了7232.5億元。不過，巨大的債務陰影同時籠罩著恆大。踩中「三道紅線」，借殼上市失敗。恆大企圖自救，將恆大汽車等資產出售，最終也沒能阻止火線引燃。
沿著時間線看，一些明確的答案是可以被找到的。不過值得深思的是B面。在恆大的內部，一側是考核和全員營銷的重擔，一側是豐厚佣金和錢從天降的快感。「像水紋一樣，從內到外」，一名熟悉恆大的人士如是說。高速下墜的過程裡，恆大的員工經歷和見證了什麼？漩渦中心的人是如何看待這場前所未有的危機的？為什麼這場風波最終也波及到了「自家人」？
每日人物分別找到分別在恆大財富和恆大地產工作的兩名員工，以下是他們的口述——
潰敗有預兆，但沒能抵擋狂熱
方蕙：30歲，某二線城市恆大地產策劃
1、30多萬元消失了，我一夜回到瞭解放前
6月份的時候，一個和我交好、知曉公司內部情況的銷售負責人告訴我，恆大快不行了，我馬上打電話給我的恆大金服（恆大財富）的投資顧問，問是否能夠兌付，哪怕是本金也好，我可以不要利息了。我還記得他態度特別強硬，「公司的資金是完全能夠向投資人兌付的」。
不久之後，恆大財富就爆雷了。
現在回想起來，失去是有預兆的，儘管預兆並不在恆大財富發生。我進恆大比較早，在2017年的9月，所在的是策劃營銷崗。這個崗位需要給地產樓盤做活動、投廣告，是個花錢的崗位，正因如此，我也能直觀感受到恆大有多缺錢。
我還記得2017年，恆大對營銷費用是不設限的，一年之後，營銷費用開始被限制為樓盤銷售額的百分之一點多。去年這個數字變成了千分之四，捉襟見肘。到了今年6月，營銷就不再被允許花錢。
對於營銷的供應商——一些物料、活動公司，我們結款一直都不會給現金，而是給「商業承兌匯票」（商票）——銀行基於對恆大的信任，願意幫恆大托底，一年之後，這些供應商可以拿著這個商票去和銀行換現金。但到後面，我們已經沒有錢給他們了，所以只能將這個商票兌現的期限再延長。
開商票一般都是針對10萬元以上款項的合作方，那麼只有10萬元以下的小額合作方的錢怎麼結？從2018年開始就只能排隊結款了。我記得一個2018年開盤的樓盤，廣告款也才2萬元以內，到現在也沒還。
缺錢，非常的缺錢，很缺很缺很缺錢。「認籌折扣房」的活動就是在這個背景下開始的。
2020年初有疫情，房地產行業很蕭條。恆大推出了一個員工認籌房的活動，它把恆大的房子打了68折吸引員工入場，只需要5000元的認籌金就可以認籌房子。認籌只是開發商對買房資格篩選的一種手段，這套房子要是最後被買下來了，5000元的認籌金能按1萬元返還；沒認籌上，認籌金還會退還。有一種情況是，如果認籌成功之後，把房子推薦給客戶購買，那麼自己相當於通過認籌，賺了5000元，而且自己還能有推薦賣房的佣金，在房款的2%左右。除此之外，恆大還會再給1萬元的現金獎勵。
這個活動不是強制性的，但是吸引力十足啊，當時聽說深圳和北京這些一線城市的員工會瘋狂推銷房子。
「全員營銷」大家都是知道的。在特定的「全員營銷月」，恆大所有員工都要參與到銷售中。我們原來賣房的佣金只有1%，但2019年後，佣金比例莫名其妙被提到了2%。這樣一來，員工會覺得這個錢很好賺，於是拉動自己的親戚朋友來買房，能掙個幾萬。2020年年初的那次認籌活動，我和五六個同事一起認籌了十幾套房，我一個人就認籌了2套。
認籌一套房需要提供一個身份證，所以我借了我表妹的，她25歲，手機操作得比較利索，對接收驗證碼等認籌流程更上手。之前也有親戚勸我說，借身份證認籌風險太大，會信息泄露，況且現在買房資格很寶貴的。但一般家裡人也會借，我大部分親戚還是很信任恆大，畢竟是世界500強嘛。
認籌了之後，我就托了一個銷售幫我把房子賣出去了。到2020年4月份的時候，認籌金就還給我了。因為認籌了2套房，所以最後除賣房的佣金外，我還掙到了1萬元。當時公司還是很守信的，我覺得這也讓員工對恆大的財務狀況產生了一定的誤解：疫情期間房地產那麼低迷，只有恆大一家的「狂銷幾千億」。
那年4月份，恆大又推出了第二波的員工認籌折扣房的活動，不過我沒有再參加，第一波的優質房源被挑完了，第二波剩下的沒那麼好。
2、恆大資金緊張，沒能抵擋住員工的狂熱
到了2020年年底，恆大又推出了一個員工內部的搶房活動，這次，所有房源都在銷售的基礎上打7折。不過房源的信息是被封鎖的，在搶購當天才能看到。搶房的過程就像「雙11」，搶了商品放購物車，然後下單，3天之內把房子的全款付了。和認籌折扣房的活動相似，一個人也有機會買很多套房，但是認購協議只能掛在部門中層領導的名下。並且這次活動同樣有認籌金，是5萬元。
我們部門所有人都參與了這次活動，大家都很激動，活動一出來，都跑去部門領導那裡問房源的信息，問什麼價格。房源信息雖然理論上被封鎖了，但是領導電腦裡是有名單的。領導也很歡迎，挪開位置把電腦屏幕對著大家。
我搶的那個地方有地鐵，有商業，周邊非常便利，核心板塊。一個40平米左右的公寓。
現在想起來，整個過程有很多缺漏，員工幾乎沒有問任何與這個房子有關的問題。搶購那天，房源幾乎在放出10秒內就消失了，搶到了以後馬上就要簽認購協議，電子版的，名字只能簽領導的。事實上，後來有很多沒搶到房子的人反映，他們交的認籌金5萬元一直沒有退還。
搶了房子的第二天晚上我就把全款打進指定賬戶了，不過這個賬戶不是政府的監管賬戶。加上我的認籌金，我打了22萬元。我最近才知道，如果錢沒有打進監管賬戶，房子不能被保證是自己的。
我自然也沒有想著把這套房子握在手上。今年三四月份，我們這裡的公寓市場開始降價，我覺得環境不好，就想賣掉，跟銷售商量。銷售說，現在客戶沒這麼多。我想，實在不行就自己拿吧。
8月初，我問銷售，能開始走網簽流程了嗎？他告訴我，政府已經把恆大的網簽都停了。
3、恆大辜負了我們的信任
我和一個銷售的領導關係特別好，他經常會和我說一些公司的情況。6月份的時候，他告訴我，他壓力特別大，總是跟我念叨，「公司快不行了，我也快不行了」。
他告訴我說，因為現金短缺，公司給每個銷售負責人下了回款任務。這裡的「回款」的方法有幾種，比如提前回款，有客戶買了房子後還有50萬的房款沒有付完，讓客戶提前付，給它打個折，優惠5%-10%。他說他有點喘不過氣來了，瘋狂地喝酒應酬，想辦法要錢，如果完不成任務就會降薪降職。
有個很諷刺的事情，我聽說，恆大地產的資金部5月份還發了一大筆獎金，一個普通員工有拿20多萬元。我那個銷售崗的領導覺得非常不公平，回款都是他們那輸送的，獎勵卻給了資金部。
關於恆大財富——矛盾爆發的中心，這名銷售負責人也告訴了我一些信息。任務在銷售部門是層層傳遞的，壓力當然也大。他告訴我，他會發動底下的置業顧問去賣恆大財富的產品，主要是針對業主，發動親戚好友，或者是自己買。如果沒有達到任務，就要做檢討。有一天，他因為沒有完成任務而做了15分鐘的檢討。「我丟臉了，我沒有完成任務。」那天晚上他就自己掏了10萬元買進恆大金服。
其實大家都不願意主動往恆大財富投錢，但如果當周部門有指標，幾個人就會湊錢買。我把錢投進恆大財富則是自願的，沒有被要求強制購買。2020年底的一週，我們部門的領導有恆大財富的任務，我手上正好有現金，就投進去了10萬元，產品名字是恆中銳享HZRX030600，算是幫領導完成了任務。當時我覺得恆大還風平浪靜，沒有想太多。
但最後就是爆雷了。我買的那棟公寓只建了4層，離封頂還有很遠的距離。今年過年的時候我去看過一次，那裡只有零零散散的工人，我以為是因為過節大家都放假了。後來，我去問銷售負責人，他告訴我，恆大已經沒錢給他們完工了。
當時買房的時候借了老公家裡十幾萬，事發以後老公要我把錢退回來，我告訴他沒辦法，他說我騙他，那以後他再也沒過問這件事，只不過電話也不給我打了。
唉，現在覺得整個公司都烏煙瘴氣，恆大辜負了我們的信任。
從歸屬恆大，到被恆大辜負
程雨：25歲，某三線城市恆大財富HRBP
1、爆雷是怎麼被感知的？
我入職以來，時不時就會遇到有人成群結隊到樓下維權，大多數都是農民工或者施工方。起初我探出頭觀望，湊了幾次熱鬧後便對這種現象習以為常。但9月8日那天，大家知道事情不妙了。公司樓下來了很多穿著西裝的人維權，這件事情不簡單，樓下的人明擺著是自己人。
那天內部有消息說，公司裁了很多人。不過這次裁員沒有波及到恆大財富，我們需要和客戶繼續保持聯繫。區域分部的副總告訴我們，如果當晚還是無法兌付，那就是爆雷了。
當然最後也沒有兌付。爆雷後有同事跟我私下說，「我本來想要一輩子待在恆大的」，其實我們都是這麼想的。晉升機制透明，工資收入可以越來越高，團隊氛圍還好，輕鬆又快樂。現在，這些都一夜之間消失了。
我來恆大才半年，甚至還沒轉正，之前一直在券商工作。今年3月，我來到了恆大財富。當時，我的判斷是，這裡的發展一定要比券商要好。因為恆大是個大企業，世界500強裡的100多名，而且這裡的收入給得也很高。具體不能透露，和券商比翻了有一倍。
我是HRBP（註：人力資源業務合作夥伴）。我不但需要處理人事，還需要對投資顧問的業績進行督導，推動投資顧問去完成他們的業績。
在恆大財富，銷售目標和職級是掛鉤的。投資顧問有10個職級，最低職級的投資顧問需要完成一個月100萬元的銷售目標。而職級對應的是員工的底薪，銷售目標為100萬元的投顧（投資顧問），底薪為4800元；銷售目標為200萬元的投顧，對應的底薪是5700元。
一個月賣出100萬元聽上去很難，其實一點也不。我們一期產品10萬元起投，募集不會超過2000萬元。恆大總部會給投資顧問足夠的資源。「資源」指的是來自恆大其他集團的員工，比如地產、房車寶。他們也被下了銷售恆大理財產品的任務，一旦賣出恆大的理財產品，銷售額也會算到投資顧問的頭上。
這對於其他集團的員工來說並非不公平，他們在把銷售單挂靠到恆大財富的投資顧問頭上時，自己也會拿到佣金。某種程度上，這是對等的。
當然，除了針對投資顧問個人的銷售業績，恆大還給每個部門定了指標。像我們分部，最近一個月接到的任務，是銷售額達到所有投資顧問的2倍職級目標，這意味著每個人都需要把業績翻一番。
怎麼翻倍呢？只能自己投進去唄。這倒不虧，我們自銷單的佣金都是要比推薦單更高的。推薦單就是其他集團員工挂靠到投資顧問頭上的單子，自銷單就是靠投資顧問自己推銷出去的單子，給家屬買或者給自己買也行。提成會浮動，10萬元的推薦單，佣金在300-500元，自銷單的佣金則是銷售單金額的1.28%，比如買了10萬元，則可以拿到1280元的提成。
對於HRBP來說，我們不需要像投資顧問一樣做業績。但這些投資顧問如果完成了部門任務的60%，我也能在當月拿到800-1800元的獎金。
2、為什麼我們喜歡恆大？
坦誠說，恆大財富和其他集團不太一樣。一個星期7天裡，我們會有5天的營銷會。在會上，公司會給員工們傳達一個觀念：恆大財富是給恆大輸血的部門，恆大需要我們來給錢，而且恆大財富也是許家印的全資子公司，他會對恆大財富負責。所以恆大財富的地位，其實在恆大所有集團裡算比較高的。我們也堅信，除了地產以外，汽車、或者其他業務倒了，恆大財富也不會倒。
恆大財富的員工真的對恆大有歸屬感。在這裡，沒有勾心鬥角，我和上下級的關係都很好。當房車寶、物業、地產的員工被領導強制貸款辦理財產品的時候，恆大財富的員工不必遭此困擾。我瞭解到的是，其他集團的離職率特別高，但是恆大財富的離職率低得多。
說白了，收入真的很高。對於我們來說，最爽的是「全員營銷月」，這個理應負擔超重的時期，源源不斷的單子會從其他集團飄來挂靠給恆大財富的投資顧問。
7月份正好有一次全員營銷，我記得那一個月裡，恆大物業被下了一週9個億的任務，這些任務最後都會掛到恆大財富的投資顧問身上。在全員營銷月裡，我們這邊投資顧問一個月到手差不多4萬，多的可以掙十幾萬。這個錢不需要自己去掙，別人會幫你掙。錢像大風刮來一樣。我自己也能拿到1800元的提成。
正常情況下，我們的工作只需要早上打卡，下班是不用打卡的。對於投資顧問來說，打完卡開完晨會，剩下的時間都是自己的。說露骨一點，想去哪玩去哪玩，只要有單子來，把它簽了就行。大部分業績都很難完成，但你想，如果是全員營銷月你能拿10萬，可以休息好幾個月不上班了。
3、公司突然不兌付了
我不像投資顧問那樣需要做業績，掙不到像他們那麼多的錢。但對我來說，有一項別人沒有的特權。我能夠看他們報單的後臺，叫「恆財助手」，每天都會有專人在上面發布當天的兌付信息：今天兌付x個億，明天準備兌付x個億。入職以來每天如此。在這種情況下，我覺得這個理財產品是穩定的。
再加上收益確實比較高。今年7月份，恆大推出了一個13個月的員工理財產品，年利率11.5%。這種機會每年只有1-2次。我想著手上正好有10萬，所以我就投進去了。
我當時說想買，很多投資顧問都很開心來找我，想我把這個單子挂靠給他們，我最後選了一個和我關係比較好的同事，讓她帶我去銀行打款，這個錢流入的不是恆大的賬戶，是一些和恆大有合作的公司。
一直到8月底，「恆財助手」突然說系統要維護，暫時不能買理財了。大家沒把這個當回事兒，這幾天都玩得很開心。但9月初，系統還在維護，我們就覺得有點不對勁了。這種情況之前從沒有發生過，最多就是凌晨系統升級。
而且在恆大財富，每個月的第3天是要「破0」的，意思就是這天必須開出一單。但系統還在維護。在那前後，有小道消息傳出來說，公司不能兌付了。其實我還是有點不相信，這麼大個公司，世界500強，負債雖然很多，但是資產肯定也有很多。
事發之後，很多客戶跑來辦公室跟投資顧問說，「你當初說這是絕對安全的！」投資顧問確實也買了，也是受害者。我作為後勤，好在沒有過多捲入與客戶之間的關係裡。最近的話就一直忙著維權吧。9月13日，恆大公布了三種兌付方案，我作為員工而言覺得一個也不靠譜。
目前還沒有更好的解決辦法，只能一直維權。
(文章僅代表作者個人立場和觀點)
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