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更新 iPhone和Apple Watch現災情?蘋果釋出解法(圖)

 2020-10-02 21:40 桌面版 简体 打賞 0
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蘋果 iOS watchOS iPhone
更新 iPhone和Apple Watch現災情?蘋果釋出解法。(圖片來源:Adobestock)

蘋果九月針對 iOS、watchOS 推送新版本更新後,許多用戶反應 iPhone 以及 Apple Watch 出現異常耗電或是 GPS 數據消失等異狀。日前蘋果官方也正式更新支援文件,提出兩步驟的解決方法。

根據官方文件,現有用戶升級至 iOS 14 與 watchOS 7 後,可能遇到的災情包含:健身 App 內的 GPS 路線數據消失,Fitness、健康資料顯示不正常或無法讀取,以及 iPhone 與 Apple Watch 耗電量增加等等。如果使用者同時碰到上述兩種以上災情,蘋果建議用戶先取消 iPhone、Apple Watch 配對,再藉由 iCloud 備份恢復原廠設定。

首先用戶可選擇 iPhone 內的 Watch app,並找到「我的手錶」標籤頁裡面的「所有 Apple Watch」,然後點擊配對手錶旁邊的「i」資訊按鈕,先確定取消配對 Apple Watch,這時蘋果就會創立備份檔案。只是在這之前,一定要先確認 iCloud 有足夠的儲存空間。

接著在 iPhone 的「設定」內啟動 iCloud 備份,同時確定手機、Apple Watch 資料都已經上傳儲存至雲端,再將 Apple Watch 與 iPhone 重置設定後,就能從 iCloud 還原檔案。

若想更進一步了解官方的完整步驟,以及本次災情適用情況,亦可參考蘋果官方支援頁面

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