女子打911叫披薩 調度員秒懂求救訊號(圖)

一名女子打911假裝要訂披薩，巧妙求救。（圖文無關/圖片來源：Adobe Stock ）

【看中国2019年11月26日讯】不久前，美國一名911專線調度員特尼克接到一通電話，話筒另一端的女子要求訂披薩，調度員開始以爲女子打錯電話，但很快他就意識到女子是在求救。於是馬上調動警察上門，將女子的母親解救出來。

据美國多家媒體報道，本月13日，美國俄亥俄州一名54嵗的911專線調度員特尼克，接到一個奇怪的電話，電話那頭一個女子稱需要訂披薩，並且清楚交代了自己的住家地址。他疑惑的詢問，「你打911是為了訂披薩？這不是訂披薩的專線。」

沒想到對方卻堅定表示，「不，你還沒有搞懂。」，特尼克馬上驚覺「不對勁」，也許這是一個特殊的求救電話，對方一定是不方便直説。

於是他說「我明白了，那個人還在嗎？」女孩巧妙回應，「是的，我要一份大披薩。」

特尼克繼續追問，「好的，那麼醫療呢？你需要醫療協助嗎？」對方表示，「不，是義大利辣味香腸。」

特尼克初步瞭解現況後，著手調度警力。他還提醒警方說：「你們到那裡前把警笛關掉。報案者訂了披薩，且同意所有我說的話。家暴事件正在發生。」

最後，警方將女子母親的男友逮捕。

女子事後向當地媒體透露，她撥打報警電話的當下，她的母親正被喝得醉醺醺的56嵗男友（Simon Ray Lopez）毆打、攻擊和施暴。而事實上，她和母親長期受到Simon的家暴。

根據警方報告，56歲的施暴者羅培茲目前已被逮捕，警方以「故意或企圖對家庭成員造成人身傷害的家暴行為」罪名起訴他。

特尼克之後在接受媒體訪問時表示，一開始他真的以為女子打錯電話，但聽見對方堅持的語氣，才逐漸明白發生了什麼事情。

很多網民紛紛稱贊該女子和特尼克機警，巧妙的一問一答，最後將罪犯繩之於法。

不過，美國國家緊急電話協會指出，警察並沒有接受過類似的特定暗號訓練。調度中心營運總監卡佛（Christopher Carver）建議，如果面臨類似狀況，可以改用911簡訊服務，「如果你預期911都聽得懂暗號，將是非常危險的。」

其實這種撥打緊急電話的技巧在網路上流傳多年，但并非全部奏效。因為調度員的培訓課程中，沒有包括分辨披薩訂單與求助電話的相關內容。不過，在某些不方便直説又無法直接用911簡訊服務的情況下，掌握一些巧妙讓對方明白自己的意思的求救話語，肯定不是一件壞事。