智慧膠帶讓包裹不怕求償無門(圖)

消費者網購最怕配送時出包，尤其高價品受損時，責任通常難以釐清。不過，如今有智慧膠帶可以解決這個痛點。(圖片來源:CNA)

【看中國2019年5月28日訊】消費者網購最怕包裹配送時出包，尤其高價品受損時，責任通常難以釐清。不過，台灣高雄國立中山大學醫技所運用區塊鏈科技開發出的「BiTape智慧物流監控膠帶」，將可解決這個網購過程痛點。

據《CNA》報導，為落實產學合作，科技部自2015年開始推動「運用法人鏈結產學合作計畫」，除了輔導大專院校研發團隊培養專利智財、商品化以及市場擴展的能力外。

2019年還新增透過BootCamp集訓方式，使各研發團隊可以互動交流，進而「強強聯手」，串連「國際產學聯盟計畫Gloria」、「新型態產學研鏈結計畫－價創計畫」等計畫資源，打造跨團隊的技術合作開發平台。

「BiTape智慧物流監控膠帶」可全程監控物流

此次BootCamp集訓課程，一共有來自各大專院校共計12組新創團隊，其中相當受到矚目的，是中山大學醫學科技研究所副教授莊承鑫率領的「BiTape智慧物流監控膠帶」團隊。

該團隊運用時下熱門的區塊鏈科技，並結合具備電子感測器的創新膠帶，不僅能偵測受壓力、溫濕度變化與貨品位置等，還將資料儲存於區塊鏈上，實現了全程監控物流。

中山大學表示，電商的崛起轉變了消費者的購物行為，快遞宅配幾乎已經成為一般人生活必需。但是配送過程出包的新聞事件層出不窮。

如果有了BiTape智慧物流監控膠帶，未來宅配商品在運送過程中遭受不當對待時，例如重摔、調包，或是冷凍宅配溫度異常，該膠帶中的感測元件會將訊號經由後端處理電路送至雲端平台，並利用區塊鏈「智能合約」加密及分散式分類帳，建立不能竄改的即時記錄。

因此，這些交易擁有可追蹤、難以竄改與不可逆轉的特性，可實現全程貨品追蹤，有效降低貨物配送時被損壞與遺失的可能性，並且可提升客戶對高單價和易碎物品貨物的配送需求。

莊承鑫表示，推出這種智慧膠帶的目的，不是要讓現今的物流被檢視，而是提供更好的工具，使電商、物流業者與消費者都能有載具確認物品被安全送達，「當你收到商品有被摔過，都會想知道是在哪個環節被摔的，尤其是保險公司」。

莊承鑫說，目前宅配貨物損壞的賠償上限，一般只有新台幣3000元，這是台灣物流業盡可能壓低（保費）成本的結果。若有辦法做到全程追蹤貨品，而且消費者願意多負擔保險金額，也容易釐清被毀損責任時，保險公司就不必「矇著眼賠錢」。

「這是個很大的市場。」莊承鑫表示，若能做出市場區隔，「我們的利潤也會增加」。目前該智慧膠帶已經申請專利，也有業者表態合作。但是他坦言，僅靠新創團隊力量有限，需要有大型物流業者願意投入，才有機會快速地擴大市場，並進軍跨境網購。

科技部表示，未來法人鏈結計畫將持續跟各校國際產學聯盟（Gloria）合作，整合校內能量。由學校推薦優秀的學界技術，法人提供加值服務，以串接產學合作推動能量，結合雙邊計畫資源，並擴大產學研合作綜效，激盪產學合作雙贏之火花。