英航這波操作嚇壞乘客:燈光熄滅 氧氣罩掉落(圖)


英航在短短2週鬧了2次烏龍事件。(圖片來源:Pixabay)

【看中國2019年4月10日訊】英國航空繼上次飛錯國家後,最近又鬧烏龍事件。近日,一架從新加坡飛往倫敦的航班上,由于飛行員錯誤操作,機上螢屏和指示燈突然關閉、氧氣面罩掉落,把乘客嚇得半死。乘客對誤報發生後,機長卻沒有給出任何解釋的做法表示不滿。

烏龍事件一:氧氣面罩突然脫落 乘客嚇得半死

綜合《每日郵報》、《太陽報》等媒體報導,當地時間4月7日晚間,英國航空一架從新加坡飛往倫敦的航班,在起飛兩個小時後,突然發生可怕的一幕。

據機上乘客描述,事發時,機上的螢屏和指示燈突然關閉,氧氣面罩脫落,伴隨而來的還有讓乘客戴上面罩的語音通知,外加一句讓乘客心驚膽跳的「這不是演習」。


英航又鬧烏龍事件,飛行中燈光熄滅,氧氣罩脫落,嚇壞乘客。(推特截圖)

然而,大約三分鐘後,機組人員表示,這只是一個誤報,飛機出現了技術問題,將通過重新啟動電子設備來解決問題。

「太嚇人了!」乘客韋伯抱怨道:「即便在我們被告知一切很好後,我們仍然想知道還會出現什麼問題。但在整個飛行的剩餘時間裏,我們也沒有進一步得知問題的根本原因。機長沒有給出任何解釋。」

陷入驚慌的乘客對機組人員的處理方式十分不滿,韋伯進一步說,「事實上,我們沒有聽到機長任何的聲音,這是最令人不安的事情。」

另一名乘客透露細節稱,此次失誤是因為飛行員按錯了按鈕所導致。而韋伯則認為,機組人員一直在找藉口。

事後,英國航空予以公開致歉。

英國航空發言人表示:「我們的機組人員在氧氣面罩脫落後讓乘客們消除疑慮,將進一步調查事件始末。」

烏龍事件二:收錯文件 飛錯國家

這是英航在短短2週內發生的第二起烏龍事件。就在上個月,因為飛行文件出錯,英航一班原本飛德國的航班,結果錯誤飛往了蘇格蘭。

這架搞出烏龍的班機原定於當地時間25日早上7時30分左右,從倫敦城市機場起飛,飛往德國杜塞爾多夫(Duesseldorf)。

《LTN》引述外媒消息稱,在飛機快降落時,機長卻突然廣播「歡迎來到愛丁堡」,使乘客們錯愕不已。機長發現事態不對,才再次廣播詢問:「所以……沒人要去愛丁堡嗎」?

當機長發現乘客的目的地都是德國的杜塞道夫之後,趕緊道歉表示「我們很抱歉,不知道為何會發生這樣的錯誤,但會用最快的速度將各位送達目的地」。

結果,乘客們被迫在愛丁堡機場多等了2個半小時,才重新飛往真正目的地。

英航表示,飛往愛丁堡是3月24日的行程,因為機組人員沒有收到更改後的航程計畫,才會搞錯飛行目的地,導致這起烏龍事件。(詳情請看:飛機也迷路?班機著陸後機長驚覺飛錯國家了!

本文留言

相關文章


近期讀者推薦