天貓銷售額造假?加盟店爆被迫刷單超2700萬元(圖)
加盟店爆被迫刷單超2700萬元(網路圖片)
【看中國2017年11月6日訊】(看中國記者黎小葵綜合報導)近日,大陸知名網購平台天貓商城的交易被指涉嫌「篤數」。 「天貓家裝e站」濟南站投資人爆料,他們在全國近500家分店,自費請人「刷卡下單」約達15億元,為的是提高商店排名與銷量,從而獲取好評、吸引顧客。
網路交易灌水 加盟店爆被迫刷單
綜合外媒報導,周棟東自爆,隨著中國網路交易市場蓬勃,消費者可選擇的商家也是五花八門,因此許多消費者習慣先去看商家交易次數與評價,再決定是否購買物件。然而,網路商店看起來嚇人的交易數據,其實都是造假而來,例如許多顧客選擇天貓「家裝e站」,是因網上顯示它的成交量比較高。
「家裝e站」公開數據顯示,2015年「雙11購物狂歡節」前8分鐘,即破1億元人民幣大關;2016年「雙11購物狂歡節」短短2分25秒內破1億元。
但周棟東透露,總部早已在節日前夕,便對分店下達「刷單任務」,達成還能得到現金獎勵,當時濟南店分得金額為180萬元人民幣,其實當天該店只有1名顧客消費,花費人民幣8.6萬元。
根據周棟東介紹,他這2年間自掏腰包共加盟「家裝e站」平臺濟南、泰安、東營、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個站,共「刷單」超過人民幣2700萬元。他還拿出相關證據佐證。
據悉,天貓「家裝e站」在大陸有近5百家分站,刷單約15億元人民幣。
阿里反駁淘寶「刷單」謠言
對於周男爆料,阿里巴巴發聲明反駁,周棟東過去在擔任9個城市的運營商時,由於管理不善,導致在去年初開始,多個城市出現經營困難狀況。為此,阿里還提供金錢援助。
聲明還指,周棟東沒誠意解決問題,甚至捲款慾逃。直到公司調查才得知,週棟東以「家裝e站」名義招攬客戶後,以已註銷或不存在的非法主體與消費者簽約,獲取數百萬元,涉嫌詐騙。
聲明稱將進一步調查相關事件,並採取所有必要措施,對周棟東依法追究法法律責任。
而「家裝e店」回應,加盟店「刷單」僅屬個人行為;天貓客服表示,如查證屬實,將處分會員與商家,金額龐大者則會封鎖商家,禁止繼續營業。