【Peter博士專欄】變革時代的賺錢機會(圖)


(網路圖片)

【看中國2016年02月05日訊】過去的一年,全球經濟表現疲軟,尤其是中國的表現差強人意。在經濟高速增長了30年後,時至今日經濟一下子增速放緩,大批企業產能過剩,好像所有的市場一夜間全部飽和,產品賣不出去,大量中小公司停產,倒閉。整個市場面臨從新洗牌,大家對未來經濟的預期越來越差,特別是一些企業界人士,各類公司的經營者憂心忡忡。經過PETER博士於部分業內人士探討後發現事情確實沒那麼簡單,在經濟低迷的時期,更需要冷靜下來對未來市場做些理性的分析,從而把握經營或者創業的方向。

中國現在的企業經營者大部分人出生在60-70年代,部分是仍然奮戰在一線的50後。這些人也是目前中國最富有的一批人,他們幸運地趕上了大陸經濟的高速增長期,受益於製造業、房地產行業的迅速發展,大發其財。但是這批人與現今的年輕人相比,他們的精力和樂趣在於賺錢,對於消費不是很在行,基本上屬於買名牌就好。但是80後,90後,00後跟他們相比價值觀有很大不同,在生活理念、消費觀念上就更加不一樣了。新一代人,由於網際網路的普及和經濟全球化的影響,對各國商品的瞭解程度遠超過他們的前輩。比如前幾年,中國大陸旅遊者在國外購物,被稱為「土豪」,給人的印象就是:有錢,捨得大把花錢,只買貴的,不買對的。這類人群現在已經很少見了,因為消費者越來越年輕化,更理性。通常會在購物前,他們先在網上仔細搜索,仔細比價。他們不相信廣告,更相信網上的各種評論;而且,他們基本上是」月光族」,願意花更多的錢在自己身上。

隨著電商的發展,購物越來越方便,價格也越來越合理,包括很多奢侈品牌也非常重視網上購物並開始進入這一行業,比如:chanel雖然嚴格控制,但是目前已推出全球性電商網路;Burberry在Amazon以及中國天貓網上銷售發力。都是在瞄準年輕一代的生活理念,迎合他們的購物習慣。如果不瞭解這一代人與上一代人的區別,依然按照以前的方式,那勢必要被現在的消費者拋棄。這一點,PETER博士就深有體會。有位企業家朋友非常苦惱:奮鬥了幾十年,現在突然覺得一切都變了,以前熟悉的東西陌生了,看不懂市場,不知道消費者的需求。我告訴他說:市場變化了,而你並不瞭解。

筆者認識一位80後年輕人,以前做房地產銷售總監,年薪很高,年底有花紅。突然有一天辭職,去了西藏,雲南旅遊,最後到了雲南大理,因為喜歡那裡的天然美景就停下來開了一家客棧。每天通過網路接受訂房,收取房款等,基本上通過網上的朋友圈就把生意做了,而且可以幫助遊客定制個性化住房,旅遊,購物計畫等。賺錢後,在網上購買自己需要的東西,有時候是與各行各業住店的客人交換商業信息,兼營,批發,零售當地的土特產,客戶遍佈全球,根本不需要傳統的廣告投入,不需要更多的銷售人員。只要客戶有需要,基本上在網上就可以辦到。他的手機裡有客戶群幾千人,也有不少同齡的「粉絲」,如果有服務不周,在客戶群裡就會迅速傳播,從而影響客流。通過他自己的組織化方式,形成了新的消費方式,稱為「小眾經濟」。(現在已擴大到3家客棧)而他的目標就是在未來幾年做到8-10家。

80後,90後,00後逐漸成為市場消費的主力人群,他們可以稱為「網際網路一代」,價值觀相同,消費理念相同。基本上不看報紙,不看電視,傳統的媒體廣告宣傳對他們作用不大。他們的消費越來越理性,對商品的瞭解程度基本能達到專業銷售代理的水平,而且更加個性化,更相信口碑,在自己的圈子裡用更快得速度傳遞信息。在這類人群中,偶像的作用和影響力會用更快的速度傳播。某一演唱組合,通過「粉絲圈」在幾分鐘內銷售幾萬張門票!

正如一位著名的經濟學家總結的:未來的商業機會將是失去大眾品牌,大部分中小企業所服務的只是一個特定的人群,這個特定的人群會垂直打通。你只要服務這些人,只要在這個族群中形成品牌理念,就會變成一個小型的優秀企業。在一個特定的族群和消費族群中打穿做透,為他們提供服務。

在變革的時代,現有的和創業的企業都需要調整方向,瞭解消費市場的變化,真正搞清楚新一代客戶的需求,才能不做錯誤的選擇。

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