任海勇:冰山一角3.15(圖)
維權晚會是黑色、炸響、苦辣(2012年3.15晚會)(看中國配圖)
央視有四大晚會,經過幾十年的打磨,已經凸顯品牌效應了:春節晚會、元宵晚會、中秋晚會和維權晚會。四臺晚會各有一種色彩、一種聲響和一種味道:春節晚會是紅色、震撼、甜膩;元宵晚會是白色、清脆、香糯;中秋晚會是藍色、靜謐、茶香;維權晚會是黑色、炸響、苦辣。昨晚的維權晚會——2012年的3.15晚會,主題為「共筑誠信、有你有我」;看完,它又在我原先的印象上重重地塗抹了一下。
真可謂是年年歲歲節相似、歲歲年年人不同呀!每當3.15到來的時候,不可避免地是幾家歡樂、幾家愁呀!聽說現在有了這樣一種現象:每當3.15來臨之際,專門在網上刪貼的「刪貼公司」生意格外興隆,服務收費也是水漲船高,好事情!看來,媒體曝光讓假冒偽劣的締造者慌亂了,這比背著牛頭不認賬、死豬不怕開水燙,或是狼狽為奸、狐假虎威要好!
昨晚,我在3.15晚會上,看到了八大案例,其中最搶眼的當屬對兩個外來和尚的揭露和曝光——來自美國的麥當勞和來自法國的家樂福,一美一歐,這種全裸出鏡絕非偶然,而是央視精心選擇的結果。我一邊看著那些臥底記者們盡心盡責、煞費苦心拍攝到的紀實畫面,一面會心地笑著,也忍不住從畫面內想到了畫面外:
北京三里屯麥當勞,把過期雞塊和輔料又拿來用了、把掉在地上的肉餅又揀起來賣了,觸目驚心嗎?員工說了,別的店也這樣!很顯然:員工只是操作者,「節省」不是為自己;他們認為這是本行業的潛規則。這就有了追問:這個行,僅僅是指北京麥當勞,還是包括全國麥當勞?是單指中國麥當勞,還是涵蓋全世界麥當勞?是指麥當勞一家,還是包括肯德基,或是別的類似快餐店?如果全世界的麥當勞都是這樣忽悠消費者的,難道品牌的「鋼鐵」就是這樣煉成的嗎?如果只有中國麥當勞是這樣輕視消費者的話,那是不是再一次印證了「橘子栽在淮南為橘子、種在淮北則為枳子」的道理?那樣的話,曝光是說人家的經營理念有問題呢,還是在說我們的經營環境有問題呢?
同樣的道理,河南鄭州花園店的家樂福,把白條雞當做價格高了幾乎一倍的柴雞賣,把前一天的陳貨雞胗當做當天的新貨賣,也有上述類似的追問:是僅此一家呢,還是家樂福中國店全是這樣的呢?是中國的家樂福喜歡假作真來真亦假呢,還是家樂福全世界的店都有此嗜好呢?是他們只敢忽悠中國消費者呢,還是他們膽敢忽悠全世界的消費者呢?從之前央視其它的新聞節目中我們早就看到了,洋為中用的大賣場,幹這種坑矇拐騙勾當的絕不僅僅是家樂福一家。那是中國的法制環境不夠緊呢,還是中國消費者的意識不夠強呢?如果是後者,是誰讓我們的國民維權意識尚處在初級階段的呢?白條雞和柴雞,在上海叫做洋雞和草雞。這種區分,和普通蔬菜、有機或是綠色蔬菜的區分,僅僅是概念上的,還是實質上的呢?如果是百姓們的盲從,給了商家李代桃僵機會的話,那麼,誰應該來為百姓們指點迷津或是保駕護航呢?
其它一些案件:比如名為「中華學生愛眼工程」的瞎眼工程、摻合了醫療塑料垃圾的兒童玩具、混合著少量或是大半二甲醚的液化氣罐、從內到外都更像是兒童玩具的滅火器、倒賣銀行客戶信息的銀行老鼠、以中國電信為代表的利慾熏心的簡訊垃圾炮製者等,給我的感覺是:連綿的冰山才被掀開了小小的一角,冰凍三尺,可非一日之寒呀!
(文章僅代表作者個人立場和觀點)