補償旅客 澳航送十萬張機票(圖)

澳洲航空公司（Qantas）日前無預警停飛全球機隊飽受抨擊，今天表示將砸2000萬澳幣（2070萬美元）重金，發放10萬張免費機票試圖贏回乘客信心。

澳航執行長喬伊斯（Alan Joyce）10月29日企圖以停飛手段迫機師、工程師、地勤人員終止歷時數月的罷工行動，造成約7萬名乘客滯留在全球22個機場。

喬伊斯這把賭注見效。澳洲政府為防止經濟蒙受重大損失，強行終結澳航所有罷工行動，但怒不可遏的乘客卻發誓不再搭乘澳航。

雪上加霜的是，澳航1架A380客機昨天因發動機問題轉降杜拜。就在1年前，澳航發生發動機爆炸意外，迫公司暫時停飛所有巨無霸機隊。

喬伊斯今天發動大規模公關攻勢，對上週末遭停飛波及的所有旅客提供澳洲國內或澳洲到紐西蘭免費來回機票，作為補償。