美國疾管局 用賣場會員卡追蹤傳染源

2010-03-16 13:49 作者:夏明珠

美國疾病防治局首開用賣場會員卡追蹤傳染源的先例，這是疾病追蹤與調查作業上一種創新與突破，不過卻引發侵犯隱私的疑慮。

美國44個州，從去年夏天以來，累計通報245起沙門氏菌感染病例，疾管局人員透過病患訪查，懷疑傳染源是某種義大利加工肉品，可是病患不記得他們買的食物品牌。疾管局向華盛頓州的超市，調查七名病患的購物記錄，確定污染來自於羅得島的一家肉品加工廠，接著，他們又透過其它病患賣場購物卡的消費記錄，逐步鎖定傳染源是那家肉品加工廠生產的義大利香腸，更神的是，它們確定禍首是香腸裡面的進口黑胡椒。

美國疾管局沒有透露，它們調查了多少病患的購物記錄。

多數人對這種疾病管製作業的創新作法，都沒有意見，特別是受害人，通常都很願意合作，但是倡導隱私權維護的團體，卻認為不妥，一個名叫反超商親權的消費者團體擔心，此例一開，以後主管當局會把自願配合，改為強制規定。

美國幾個大型的超市連鎖，都不願對此事發表意見，好市多則說，它們會先徵求消費者同意，以本案為例，調查員不會要求察看消費者所有購物記錄，而是詢問賣場消費者有沒有購買某些特定商品，對方只要回答有或沒有就可以，所以應該不致於有侵犯隱私的疑慮。

賣場的會員卡已經暢行十多年，卡友通常可以享有折扣優惠，這種會員消費的制度，有助於建立消費者的忠誠，並且方便賣場追蹤消費者的購物習慣。