德國信用卡 新年出故障

2010-01-13 23:22 作者:東方 新年開始，德國零售商店生意興隆，但是許多消費者無法用銀行卡付帳。元旦那天，很多銀行顧客報怨說，他們無法取款，也無法轉帳。德國有四分之一的銀行卡出現問題，3千萬人受影響，問題從元旦開始出現。

德國儲蓄銀行協會發言人克里斯．阿其力說："一些信用卡公司和銀行出現技術故障，導致一些終端機器不承認2010年，信用卡無法辨認。"

法國信用卡晶元製造商吉馬托公司承認要對這些故障負責，並保證盡快解決問題，而且他們正在跟德國銀行合作，避免重新發行新的信用卡。專家估計，這些故障將帶來3億歐元的損失。

德國消費者協會報怨說，德國銀行業沒有給消費者提供足夠的幫助。消費者曼富雷德．魏斯特伐說："問題是，顧客無法知道自己的信用卡是不是收到影響，影響到什麼程度，銀行沒有及時通知，這簡直是醜聞。"

銀行業透露，他們希望盡早解決德國國內的銀行卡問題，但是如果在國外使用就不能保證了。