職場中經歷挫折是常有的事，而職場生涯的不如意更是十之八九，這些宿命是每個職場人都不能改變的現況。但為何有人能突破逆境達到事業的高峰？又為何有人自暴自棄、怨聲載道的訴說命運不公？這完全取決於職場人的決心。
一位代為操盤的朋友，與筆者談到去年股票行情不好的時候，給客戶投資的承諾無法順利達成，讓他倍感壓力。他說，不是自己不努力，而是怕客戶受到傷害，不想帶客戶去投資風險較高的投資標的。的確，高風險也同樣呈現高利潤，然而客戶往往看不到風險的存在，只看到自己的眼前利益。
當然，對客戶的承諾不能因為市場不好，就可以毫無責任都推給市場。我想任
何一個客戶或市場上大部分的金主，他們都不願意看到這種情況。縱然這位代操盤的朋友，去年還有近三成以上的獲利，但是畢竟還是沒有達到對客戶的承諾，讓他覺得很對不起客戶。他還是依然堅持不再帶客戶去投資風險較大的投資標的，而他的堅持是有原因的。
慘見投資失利
他坦誠，過去曾經為了完成客戶的承諾，有好幾次，冒險去追逐市場利潤高的投資標的。最後因為買一檔股票，險些讓客戶賠大錢。他回憶，因為台股在當時指數不斷地下跌，市場能夠操作的股票並不多。而這檔股票可說是當時很強的軋空股，股價不斷地逆勢往上走。他也因為操作這檔股票的成功，而獲利大幅的提升，最後也讓客戶在高檔全部獲利出場。
但在數天後卻傳出這檔股票違約交割，最後這檔股票也因此而下市，在當時引起市場上非常大的波動。經過這次事件後，他不斷地瀋思自己的操作方法。為了避免客戶再有這種遭遇，他從此不再帶客戶去投資風險過高的標的。而瞭解他的客戶也都肯定他的做法。
立場各不相同
但是，這些想法並不一定讓所有的客戶都能接受。於是，他開始不斷鑽研產業，也改變過去的操作方法，現在他的重點擺在產業成長的投資。並且對股票市場也採用多空操作來增加投資機會，以提高獲利。他說：「我雖然無法去掌握每年都達到自己所設定的目標。但是，我堅持不斷地鑽研產業，能給客戶的是每年都有不錯的獲利。」這也是他給客戶最大的保障。
堅持不懈的心
一份調查中顯示，企業家在初期經營事業時，都會遇到逆境與挫折，同時也產生過抱怨。可是他們都能在很短的時間內去扭轉頹勢。大部分的富翁都表示，他們不願意讓自己陷入絕境當中，所以他們力求突破，直到改變劣勢。而這份堅持不懈的心也成為他們成功的動力。
調查中也談到，並不是每一個企業家都能在第一次創業時便能夠成功。有的也經過無數次的失敗，最後累積足夠的經驗才有所成就的。但這些最終都得依賴企業家的決心。
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