越精明，就越緊張

有一個新朋友說我不夠穩重，講話像小孩子，還有點無厘頭，
他很懷疑我怎麼可能指導過幾百個老闆；根據我對我自己的「瞭解」，
我的心態應該還停留在20年前活蹦亂跳的年青時代，完全沒有老化，
大多數人從沒猜對我的年紀，這就是我那一付「悠哉的樣子」造成的錯覺。

【裝糊塗，讓你過的自然】

到現在很多朋友還不知道我的職業，這是因為我也不知道我要怎麼介紹我自己的「產業」，
就說是「顧問」，人家還是問你「哪一個行業？」還有「你的專長呢？」
我現在輔導的企業各行各業，投資的事業也好幾種，那我到底要怎麼說才好？
越說人家就越迷惑，最後乾脆什麼都不說。

樓下的新鄰居每天都看我進進出出，白天也在家裡澆花、到處溜狗，
有時穿的很臘褟、隨便，有時則光鮮亮麗，連大熱天都西裝筆挺，
「到底你在哪高就？」他問了很多次，我還是沒說。

每次去喝喜酒，我就交代同伴不要透露我的身份，因為一旦公開，
別人檢視我的標準就會提高，那我一定不能耍寶，連講話都要小心翼翼，
也必定要嚴陣以待對方的「考試」，何必呢？
下班時間放輕鬆！讓我們好好吃頓飯吧！

【太精明，會讓人對你防備】

過去我上臺演講、或是參加會議，都是正經八百，緊繃著情緒，
因為年紀太輕又長著一付娃娃臉，常被當作小毛頭，真是好無奈！
下了臺為了平衡情緒，我會完全大解放，所以很愛說笑，
也常常問一些「小孩子氣的笨問題」。

很多長輩喜歡教訓我，因為我總是「乖乖」聽訓，還不忘記說「謝謝指導」；
沒想到「人善被犬欺」，人家還真是罵上癮，有事沒事老愛找機會糗我、
消遣我為樂，並且出了事就推我出去當炮灰。

人家想什麼？其實我都知道，只是我喜歡看人家高興、讓人家高興。
在別人面前我這樣放低身段，別人不防備你，
讓我反而能看到更多真相，嘿嘿！厲害吧？

【放輕鬆，讓自己身段更優雅】

精明、聰明的人可以比人家多懂一些學問，可以比人家走快一步，
可以擁有成功的事業，但是，要擁有成功的人生，光靠聰明是絕對不夠的。

很多事情不需要太精明，就能活的更舒服，例如喝一杯咖啡、
聽一首輕柔的音樂，跟知己聊一些心事，在做那些事的時間裏，
你只需要裝的很簡單、很誠懇的樣子，別人就會喜歡跟你在一起。

有很多人始終一付很忙的模樣，講話很快、走路很快，表情嚴肅，
一出口都是「嚴格說」、「原則上」這種開場白 ，
他還會要你「盡快給他答覆，否則……」你真的要過這樣生活？

經營管理很累人的，要做決策很難的，悠閑一點會讓自己情緒緩和、
腦袋瓜冷靜，這時候你想出來的點子會更棒，
不然你也會變的很優雅、有氣質！

想成功，先修煉好個性
吳建宏2005.12.31

蔡老闆的朋友很少，大家都說他沉默寡言，還有點孤癖，
嚴格講連我都不太想理他；可是他的生意卻始終興隆，為什麼？
因為他具有先進的模具研發能力，客戶覺得「反正你能給我好產品，
臉色差一點也無妨，我又不當你朋友」。

【不能自覺，就會自誤】

因為一個機緣，蔡老闆在朋友的鼓吹下，投資了一家餐廳，因為佔股不少，
所以他覺得不放心，積極爭取卡一個管理大位，後來總算如願當了執行董事，
蔡老闆等不及開幕就摩拳擦掌，信心滿滿地著手管理他第二個「事業」。

對餐廳外行的蔡老闆認為「沒看過豬走路，也吃過豬肉」，
所以對餐聽管理「覺得不難」；這家餐廳規劃有經理人，
可是蔡老闆卻樣樣都要「干涉」，而且他不懂管理技巧，
經常用一付樸克臉指揮員工，讓員工們都非常反感。

餐廳的員工流動率好高，生意也不如預期好，蔡老闆在股東會上責罵經理，
反正講來講去，一切責任都是別人，跟他毫無關係；
終於有一位股東看不下去，嚴詞對蔡老闆直接、不客氣的說：
「我們不需要你來監督經理，公司經營成敗，
我們要你跟經理同樣負責，所以你不能置身事外。」

【有人敗在自己，不是別人害他】

蔡老闆以前在自己獨資的模具廠算是「獨裁」慣了，首次參與合夥事業，
他可能不太瞭解「分工倫理」，也忽視自己的「特質」是否適合擔任
「服務業」，所以他這回踢到大鐵板，公然被人漏氣落個難堪，
可是「成敗論英雄」，業績那麼糟，能回什麼嘴呢？畢竟
「你是唯一有拿薪水的股東啊！」你難道不該「乖乖挨? |」？
哈哈！「為三斗米折腰」的心情，你終於懂了吧！

很多人賺了錢，靠的是什麼本事？自己全沒搞懂，還有人虧了錢，
也不瞭解敗在哪一點，這些都叫做「自不量力」；
如果對自己實力不清不楚，那就是「不知天高地厚」，像是蔡老闆他本業能賺錢，
其實他靠的是「專業技術」，而不是「領導力」，
而餐廳這種服務業需要「圓融的人際關係」，偏偏這些都是蔡老闆的弱項，所以啦！
如果他這次跨行投資要是失敗，是該罵？還是同情？

【成功？失敗？等老天爺裁決吧！】

我跟蔡老闆不是很熟，基於職務責任，我跟他提醒了幾次，
但他都不以為意，身為顧問的正義感也只能「適可而止」，
很遺憾！看到他跌個滿身污泥，很不舍也頗無奈。

我對於成功或失敗的企業，經常會去檢討到其關鍵主因就出在
「老闆的個性」，很奇怪的是「越成功的企業，其經營者卻越是積極請教專家，
而越衰敗中的企業，其主事者卻越是故步自封，
你想義務教導他，他都不領情。」

我覺得人性就是如此奇妙，為何有的人不會進步？
他不就是需要勤加進修？但是他永遠也不會想要去進修上課；
而會來上課的，目前成就已經很卓越了，
卻還是不放過任何進修的機會，這是什麼邏輯？

老天爺也很公平，總會讓有些人不斷成功、也讓有些人老是失敗，
而你被老天爺分在哪一邊？