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廣東電信一語驚人:月租費是為防止浪費

 2006-12-21 01:42 桌面版 简体 打賞 0
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廣東電信稱全世界絕多數國家都收取月租費,最高達11美金,但中國月租費還不到2美金,全世界平均月租費是在6美金.如果不收,家庭都裝電話但又不打,就會導致資源的浪費.

廣東電信副總經理趙奇祿:月租費收的只是成本費用

固定電話的月租費能否取消?難!昨天上午,廣東省電信有限公司副總經理趙奇祿率省電信相關負責人做客廣東「民聲熱線」時表示,廣東電信的運作成本費用較高,而月租費收的只是成本費用,所以取消月租費的可能性不大。

「固話月租不能取消有5大原因」

最近,各種各樣的月租費、初裝費能否取消的問題引起廣大市民的高度關注。而幾乎每家每戶都用的固定電話的月租費能否取消或減免或降低呢?

廣東省電信有限公司副總經理趙奇祿表示,首先打電話的時候或是不打的時候,電話的整個系統都在服務,都要運作,這裡頭就有一個成本,月租費很重要的一個原因就是補償這一部分的成本費用。

其次,全世界絕大部分的國家和地區都有收取月租費的,最高的月租費高達11美金,但中國現在的月租費還不到2美金,全世界電話平均的月租費是在6美金,所以目前廣東的電信月租費的收取只是保證企業正常運轉的成本費用。

第三,如果不收,每戶家庭的每個房間都裝電話,但又不打電話,就會導致一些資源的浪費。

第四,目前,我國的電信法還沒有出臺,城市地方的電信服務、經營所得,還得補償欠發達的地方。

另外,如果不要月租費,那會把那部分費用轉移到電話費上,多打多付,這與鼓勵用戶多用電話相違背,不能公平對待用戶。

「不提供電話清單是為節約成本」

市民李先生打進電話反映稱,每個月都打電話,但是最近去電信要求列印電話清單卻遭到拒絕,不知道這是為什麼?

對此,趙奇祿解釋說,目前,不管是小靈通還是固定電話,都可以提供網上查詢、電話查詢等,但根據公司規定,目前暫時不可以提供列印清單的服務。這主要是考慮到成本的節約,如果用戶確實需要列印,但是必須支付一定的成本。

同時,趙奇祿表示,如果廣大客戶確實有列印電話清單的需求,他們會根據客戶需求認真進行市場研究,以滿足廣大客戶的要求,或將考慮可以在營業廳列印清單。

「春節後在家就可刷卡交電話費」

廣東省電信有限公司副總經理趙奇祿補充說,目前,省電信正在研究一個新的繳費系統,即只要在電話機上增加一個新的裝置之後,市民就可以在家裡刷卡進行繳費,不用再跑到電信營業廳了。趙奇祿表示,這個工程估計春節後就可以實行。(文章僅代表作者個人立場和觀點)
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