新移民求職第一障礙: 英語不流利

2006-09-05 19:32 新移民中不少人不但有紮實的專業能力和工作經驗，而且能說一口流利的英語，但不少人仍然發現，自己帶有母語口音的英語表達，給求職帶來很大障礙，「環球郵報」日前專門就此加以報導。

來自印度的阿帕亞從小就說英語，自認為英語水平相當好，但2004年來到加拿大後，發現在找工作時，約談者往往會問他：「你剛剛說的是什麼？能不能再說一遍？」

去年在西安大略大學的伊維商學院讀工商管理碩士期間，阿帕亞向三個公司申請暑期實習職位。儘管他在印度時曾在雀巢公司擔任經理，但在首輪面試後，3家公司無一給他回音。

阿帕亞說：「我認為自己的英語口音是失敗的主要原因。如果要在商界取得成功，我必須更好的讓其他人理解我說話的意思。」

多倫多語言表達專家格羅斯同意阿帕亞的看法。她說，語言表達能力可能對一個人職業生涯的成功有關鍵性影響，對希望在商業界發展的人來說尤其如此。

格羅斯指出，如果由於語言能力原因，表達得過於倉促或緩慢，人們要麼會認為你缺乏專業知識，要麼認為你缺乏誠意。

加拿大中國專業人士協會的石安迪（音譯）則指出，由於面試表現欠佳，抵達加拿大的中國專業人士中，只有1成的人在第一年裡找到符合專業的工作。不少人為了生存，不得不找待遇差的工作，以致沒有機會自我提升，找到適合自己的工作機會。

專家指出，華人英語口音的主要問題，是具有漢語強調後鼻音的特點，而缺乏英語多用舌尖發音的特色，因而在英語人士聽來，顯得吞吞吐吐。

不過口音成為不利因素的程度，不同人有不同理解。石安迪認為，口音絕對是個負面因素，愈早去除愈好。他說，英語純正者肯定會更易被人接受，也能更快融入團隊運作中。格羅斯則有不同看法。她認為，新移民不必致力於去除口音，因為口音顯示了本人的文化背景，在這個跨國合作日益緊密、不少公司有海外商機的時代，多元文化背景是個優勢。

無論如何，不少新移民非常重視英語口音的問題。中國專業人士開辦的相關英語班總是爆滿，不少上課者希望自己的英語聽起來更接近加拿大本地人。

商學院也日益重視這個問題。西安大略大學伊維商學院從今年開始將開設英語語言能力指導課程。所有學生將接受口語分析，然後針對性地提高表達力和改善口音。阿帕亞參加了該商學院早些時候開辦的試驗班。經過分析，教師發現他說話具有南亞裔人士的典型特徵，即語調缺乏起伏。他為此進行了有針對性的練習。今年3月從商學院畢業後，他向3家公司申請工作。他說，在面試中，他感到自己的自信心大大加強，面試者也明顯對自己有好感。三家公司均給他覆試機會。他最終成為多倫多一家公司的市場經理。