索尼為何要給戴爾問題筆記本電池埋單

  在戴爾公司8月14日宣布召回410萬塊筆記本電腦的電池後,電池的製造商「日本索尼公司」也做出了相應表態。索尼發言人昨天表示,公司已採取相應措施應對電池召回事件,並正在密切配合戴爾公司有關電腦電池召回工作的進行。


  戴爾召回的這批鋰電池由日本索尼公司製造,索尼15日承認,自己為戴爾提供的電池存在缺陷,原因是生產過程中混進了微小的金屬碎片,導致電池與電腦充電系統接觸後容易過熱或發生短路,引起過熱著火事件。

  戴爾公司在官方網站上說,由於存在潛在問題,戴爾自願收回有問題的電池,並免費更換電池。供替換的電池仍來自索尼及其他幾家電池生產商。美國戴爾公司發言人艾拉?威廉斯說,戴爾將以「先到先換」的原則處理電池更換訂單。

  戴爾公司目前並沒有宣布這次召回將會給公司帶來多大損失,但據市場分析人士估計,電池召回事件可能使戴爾蒙受2億到4億美元的損失。另外,麥誇裡研究公司資深分析師戴維?吉布森預計,索尼因此造成的損失可能將達到250億至350億日元。高盛公司也發表報告估計,被召回電池的總價將達到394億日元左右。

  僅15日一天,美國本土就已受理7.7萬張電池更換訂單。戴爾電腦中國公關公司的李正子小姐表示,戴爾在中國還沒有收到相關(電池事故)投訴,正在主動與相關客戶聯繫。

  這一大規模的召回事件也引發了消費者對鋰電池安全性能的擔憂。不過有關安全專家說,戴爾筆記本電腦鋰電池的隱患是由於生產過程存在缺陷造成的,目前來看可能是電池生產過程存在缺陷,鋰電池技術本身並沒有任何潛在的技術問題,因此消費者不必擔心,可正常使用裝有其他鋰電池的電器。


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