據上海青年報報導，馬捷認為，《新華字典》「頁頁有錯，錯誤連篇」。 1998年馬捷辭去一家月薪2.5萬元的台資副總職位，專心為《新華字典》糾錯。
從2001年到2004年，馬捷先後三次將其研究成果發給出版《新華字典》的商務印書館編輯部，可是除了第一次去信得到回覆外，其他去信遲遲沒有得到答覆。2005年6月，商務印書館稱馬捷書稿缺乏基本的語言學和辭書學常識，達不到出版水平。
2005年7月，馬捷在上海書城購買了一本第10版《新華字典》。他把上海書城告上法院，要求書城停售此書，對33元的書費退一賠一，登報賠禮道歉，並賠償他為此付出的誤工費等損失2萬元。2006年2月27日上海黃浦法院公開審理了此案。
法庭上控辯雙方各執一詞，馬捷出示了他所整理的第10版《新華字典》中的「差錯」及不規範之處。馬捷認為第10版《新華字典》，差錯率高達萬分之十五以上，是一本嚴重不合格的問題工具書。根據《圖書質量管理規定》，圖書最大差錯率不能超過萬分之一。
出版社暫時保持沉默，上海書城代表律師則表示了無辜。馬捷說「我的目的就是讓書城意識到在賣不合格產品。」馬捷認為，根據《消費者權益保護法》規定，消費者在購買、使用此書時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。上海書城是銷售者，所以理應賠償。
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