北京地鐵:出故障卸客播「終點到了」

21日下午,北京地鐵1號線大望路站電路出現故障,列車中斷運行。期間列車無法通過大望路站只好提前卸客,卻廣播「終點站到了」,招致眾多乘客不滿。

北京晚報8月22日報導,一位讀者孟先生從木樨地到大望路,但行至王府井站時,廣播裡卻響起「終點站到了」的提示音。他以為這趟地鐵是輛「區間車」,便隨著大家下了車。

等到下一輛到達時,仍然聽到「終點站到了」的提示音。他不甘心地再等下一輛,擠上車到達永安裡站時又響起「終點站到了」的提示音。

乘客強烈不滿,都不下車以示抗議。這時地鐵站的工作人員出來對大家解釋,前方出了故障。

故障持續了幾個小時,車站擠滿了人,對故障自然有氣,但是對地鐵廣播的誤導更加怨氣:既是事故,為何不向乘客解釋一下,卻用一個不大不小的謊言「終點到了」敷衍?

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