美國因為生活習慣不同,很多人喜歡買速食,簡便解決三餐。方便和省錢就是首要考量。比較價格,消費購物是每個家庭生活的一部分,所有美國大城小鎮、各個社區都有很多超市、連鎖店和便利店,這些門店的規模、種類各有千秋。那麼美國人日常購物,會選擇哪些商店品牌呢?調查顯示,最受美國人歡迎的商店主要是快餐、折扣零售商和藥房。而沃爾瑪則是美國人造訪最多的商店品牌。
據美國財經網站「24/7Wall St。」報導,沃爾瑪是目前在美國最流行的商店品牌。數據服務網站「Placed」可監測超過50萬美國消費者的消費行為,該網站稱,今年3月,一半以上的消費者去了沃爾瑪商店購物,而其它任何美國商店都無法吸引這麼多美國顧客。
快餐店和大型連鎖店最受歡迎
調查顯示,客流量最大的零售商中有一半是快餐連鎖店。「Placed」網站創始人兼首席執行官大衛‧辛(David Shim)解釋說,人們不需要每天用到每種家居用品,但需要天天吃飯,所以消費者一般更容易選擇上館子,而不是造訪其它類別的商店。
大衛‧辛說,快餐連鎖店較低的價格也有助於吸引消費者。
消費者還會定期造訪全美最大的連鎖藥店和大型零售商店。除了銷售普遍能購買到的商品,這些零售商在全美也擁有最多的連鎖店。2014年,藥房連鎖商沃爾格林(Walgreens)和CVS Caremark公司(NYSE:CVS)在美國各有7500多家連鎖店,是美國擁有最多連鎖店的藥店。食品連鎖店更是不計其數,賽百味(Subway)、麥當勞和星巴克各有超過1.1萬家美國連鎖店。
商店客流量大廣告支出也大
許多最流行、擁有最多消費者的商店,其廣告預算往往也很大。大衛‧辛說:「從我們的角度來看,廣告費用與商店客流量成正比。」跟據提供市場和行業數據的《廣告時代》(Advertising Age)雜誌統計數據,2013年,美國10家最流行的商店中,有5家在全國範圍內的廣告支出居前列。
「24/7Wall St。」網站根據「Placed」網站提供的數據,計算出美國消費者造訪各個商店品牌的百分比。同時也參考2014財政年美國這些公司的銷售和門店數量數據,以及《廣告時代》雜誌2012年和2013年的廣告支出數字等資料,列舉出以下10個在美國最受歡迎的商店品牌。
1 、沃爾瑪
3月美國消費者比例:51.91%
美國商店數量:4,516
商店類別:日用百貨商品,有些門店兼賣食品
今年3月,過半美國消費者在沃爾瑪購物,使其成為最受美國人歡迎的商店品牌。2013年,沃爾瑪廣告花費超過18億美元,但也只是該零售巨頭總收入的一小部分。
在2015年財政年度,沃爾瑪報出4,857億美元收入數額,居世界所有公司之首。
2 、麥當勞
3月美國消費者比例:48.40%
美國商店數量:14,350
商店類別:食品飲料
麥當勞是最受美國人歡迎的快餐連鎖店。2014年,麥當勞公司經營的商店銷售額達182億美元,比上年有所下降。麥當勞連鎖餐廳的收入達93億美元,比上年略有上升。
麥當勞廣告支出也不菲,在2013年,該公司斥資14億美元,用於市場營銷。
3 、賽百味(Subway)
3月美國消費者比例:37.41%
美國商店數量:26,985
商店類別:食品飲料
賽百味的母公司是Doctor's Associates,2013年廣告投資超過5.73億美元。相比其它快餐連鎖店,賽百味門市數量遙遙領先。
而賽百味也是一傢俬人控股公司,一般不公布其在美國的營業額。市場研究公司Technomic最近的一份報告顯示,該連鎖店全美年營業額約120億美元,僅次於星巴克和麥當勞。
4 、星巴克
3月美國消費者比例:31.81%
美國商店數量:11,962
商店類別:食品飲料
星巴克是全美第四個最流行商店品牌。截至去年年底,星巴克廣告投入數額沒有進入全美前100名之列。
和其它零售同行相比,咖啡連鎖店不需要花費更多廣告費用,也可以吸引客戶經常光顧。光顧星巴克顧客的收入往往高於其它流行快餐店的客戶。事實上,星巴克餐廳所在區域也是全美最富裕地區。
在過去十年中,研究人員觀察到,房地產價格和星巴克門店不斷增加以及密集度上升之間有著密切關聯。
5 、沃爾格林藥店
3月美國消費者比例:28.53%
美國商店數量:8,188
商店類別:保健,醫藥
沃爾格林藥店是美國最流行的幾個藥品零售商之一。近年來,美國製藥業和藥物使用量一直呈上升趨勢。勞工統計局數據顯示,與健康相關職位增長高於其它任何職業。
作為全球最大的保健品零售商之一,沃爾格林公司將繼續獲益。2013年,該公司花費大約5.26億美元廣告費用,屬於美國100家年度營銷預算最多的公司之一,有利於其維持人氣。
6 、塔吉特(Target)
3月美國消費者比例:23.83%
美國商店數量:1,790
商店類別:日用百貨商品
雖然塔吉特在加拿大市場投資以失敗告終,造成公司損失54億美元,但該零售商仍受到美國人歡迎,位列最流行商店品牌之一。
大型廣告開支有助於保持塔吉特的客流量,2013年,該公司廣告支出約17億美元,屬於美國100家年度營銷預算最多的公司之一。
7 、 CVS
3月美國消費者比例:21.85%
美國商店數量:7,775
商店類別:保健,醫藥
知名美國連鎖藥妝店CVS Caremark總部設在羅得島的索基特,全美門店約擁有20萬名員工。去年,該公司因決定停止所有菸草銷售而上了媒體頭條,其停售的理由是,銷售香菸與其作為衛生服務提供者和銷售商的角色正好對立。
總裁兼首席執行官拉里‧J。梅洛(Larry J. Merlo)解釋說,「簡單地說,銷售菸草產品和我們的宗旨不符。」
8 、漢堡王(Burger King)
3月美國消費者比例:19.90%
美國門店數量:無數據
商店類別:食品飲料
漢堡王餐廳是國際品牌,加拿大咖啡連鎖店Tim Hortons也是其子公司。漢堡王的總部現設在加拿大,全球分店約13,960家,屬於世界上擁有最高連鎖分店數量的公司之一。約20%美國消費者在漢堡王消費,使其成為美國第8大最流行商店品牌。
9 、塔可鐘(Taco Bell)
3月美國消費者比例:19.52%
美國門店數量:無數據
商店類別:食品飲料
塔可鐘是美國最受歡迎的5家快餐連鎖店之一,屬於墨西哥風味食品連鎖店。正如大衛‧辛解釋,食物的消耗通常比其它許多產品更多。
塔可鐘屬於百勝餐飲集團(Yum Brands)的三個主要子公司之一,其它兩個是肯德基和必勝客。2014年,全球有約6,200家塔可鐘餐廳,總收入為19億美元,盈利4.8億美元。塔可鐘的人氣比去年略有提高,大衛‧辛歸因於其積極改進,以及在過去一年中的廣告投入。
10 、美元樹(Dollar Tree)
3月美國消費者比例:18.90%
美國商店數量:5,157
商店類別:日用百貨
和其它折扣商店不同,美元樹商店售賣的大部分商品價格只有1美元。雖然美元樹不是餐廳,但店內大約一半商品是食品。由於消費者對食品的需求比其它一般商品更為頻繁,銷售食品的賣場通常有更多的客流量。
美元樹在1月收購了家庭美元店(Family Dollar),使得該公司總門店數量急劇增加。美元樹現在擁有8,100多個家庭美元店的店面。
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