動車事故：中產階級的憂傷

《永不抵達的列車》淚濕網際網路

中國傳媒大學兩名大學生在溫州動車事故中不幸遇難，花樣年華齊齊折斷，通過7月27日《中國青年報》「冰點」的一篇報導，淚濕網際網路。僅網友林天宏、摘星手的兩條推薦貼文，微博轉發近10萬條，評論1.5萬條。

7月23日晚10時左右，追尾事故發生約1個半小時後，D301次列車上大一女生朱平撥通家裡電話。做好一桌菜的朱媽媽從廚房跑去接電話，來電顯示是朱平的手機。「你到了?」母親興奮地問。聽筒裡只傳來一點極其輕微的聲響，很可能是重傷的朱平用盡力氣留給母親的最後一點訊息，令眾多網友「淚眼滂沱」。

網友「籐邑」感嘆：媽媽的期望與欣喜，孩子的無望與不舍，這份情，誰來承載?網友「艾數學」懷疑，也許是另外一種情形：不是「別了，媽媽」，而是「媽媽，我還活著」呢!上海網友Jenny沉痛感言：「文字裡有種燦爛青春的味道。人生剛剛展開，瞬間灰飛煙滅。」

北京大學新聞與傳播學院徐泓教授讚許：「災難報導中，人性、人情是最真實、最動人的。感謝中青報記者的採訪與寫作。」英國《金融時報》中文網專欄作家徐達內相信：「或許再過三年，人們提起這場發生在雨夜中的交通事故時，仍會想起這個標題——《永不抵達的列車》。年輕記者趙涵漠擁有了自己的成名作，擁有了快速閱讀時代一篇長文的罕見點擊量，也擁有了同行前輩們的最高致敬——鼓勵原創的《南方都市報》、事發本地的《錢江晚報》都在轉摘這篇報導，逝去的朱平和陸海天燦爛的笑容再次綻放。」

中產者的關切和悲傷

據武漢大學傳播學教授瀋陽統計，在43位「粉絲」超過240萬的演員明星中，有36位對動車事故表達了關注，關注率83.7%。

歌手汪峰7月30日晚在張北草原音樂節上請求觀眾一道默哀半分鐘，現場舉起數萬隻森林般的手臂指向夜空，一片可怕的沉寂。然後《當我想你的時候》聲音響起：「那一刻彷彿回到從前，不由得我已淚流滿面……」

演員趙薇面對最後一位獲救女孩小伊伊父母的微博悲呼：「想痛快哭一場的請進，勇敢!勇敢!勇敢!」導演王小帥想對小伊伊說：「你有全天下最美麗最愛你的父母，他們在天堂也會一直愛你，一如他們在人間，你要好好長大!」小伊伊父親生前在微博關注過的前國足隊員郝海東希望「能為小伊伊做些什麼」，甚至想收養她。演員陳坤為遇難同胞祈禱：「請原諒我的無能為力，請原諒我們的無能為力。」

微博「粉絲」剛過千萬的電影演員姚晨，以「一個老火車司機的女兒最樸素的情感」，在遇難司機潘一恆的兒子頭七哭喊「爸爸，和我一起回家」的照片後跟帖：「眼淚模糊了視線，不知該說什麼才能寬慰這個7歲的孩子。只希望他知道，他的父親是個好人，也是個盡職的好司機!他用自己的生命挽救了許多生命。」

知名網友「作業本」提醒：「請你記住，孩子這張哭到撕心裂肺的臉，你此生對他都是虧欠。91萬，你買不回他和爸爸再見一面。」

相聲演員王自健在微博宣布暫停演出一週，談到朋友希望看到這週的段子，但「我無法就最近的這些事情組織起有邏輯的有幽默感的語言，或者說，這時候除了髒話也說不出什麼別的了……」

以往，網路熱點具有強烈的草根色彩，此外就是知識份子和媒體人士踴躍發言。而這一次中等以上收入人士傾情介入。如果說以往的三鹿奶粉、職業病、小販夏俊峰案和歷次礦難，傷害的是低收入群體;動車事故已經傷害到中產階級。價格不菲的動車車票，提示事故傷亡者多為中等收入者，而眾多溫州籍乘客更是生活在市場經濟最發達的地區之一。因此，妥善應對中產者的關切，對於社會人心的穩定和國民凝聚力，具有重要意義。

如果處置不當，則可能導致「國民遭受二次傷害，心理遭重創」(瀋陽教授)，特別是帶來作為社會柱石的中產階級的離心傾向，值得為政者警思。去年山西王家嶺礦的救援疑雲，只是地方諸侯在山野中的蠻幹;此次溫州動車已是眾目睽睽之下，公權力向全社會的挑釁和蔑視。幸有溫總理抱病趕在頭七祭奠前夕來到溫州，兩次向遇難者家屬鞠躬致歉，承諾給全社會「一個負責任的交待」，給民眾冰涼的心頭帶來絲絲暖意。

姚晨在微博引用了緬甸政治家昂山素姬的一段話：「我們並不缺少發展所需要的科學與技術，但我們內心深處依然缺少些什麼，一種真正的心裏溫暖的感覺。」此帖轉發8000多條，評論2000多條，引起網民廣泛共鳴。

日本城鐵事故追責6年未止

日本2005年福知山線城鐵出軌，導致106人死亡、562人受傷，搜救3天3夜，停運55天，調查歷時兩年，追責6年未止。西日本鐵道公司歷任社長每年都會來到事發地哀悼遇難者，向家屬鞠躬謝罪。

在日本國土交通省網站上，挂出14.6兆、文字263頁、圖表和現場照片154頁的事故調查報告。網友驚呼：「下載看了，不得不為日本的認真而震驚!」調查報告列出了脫軌的5節車廂上所有乘客的細節，如在列車哪一節哪個位置，是在車窗邊、還是車門前，是坐著還是站著，有沒有握著扶手，是男性還是女性，脫軌後乘客如何移動，負傷者負的都是哪些傷，遇難者因為哪些原因死亡。連一塊小枕木的變形，路邊電桿的擦痕，也記錄在案。

網友感慨：「沒有完全安全的交通工具，但只有管理規範、透明，故障處理及時、到位，才能獲得人民的諒解，才能最終減少故障的發生。」

(文章僅代表作者個人立場和觀點)