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黑心航空公司 變相超收行李費

 2009-05-13 21:39 桌面版 简体 打賞 0
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如果你經常出國,可能會遇到航空公司加收行李費的情況,在國際油價飆漲時,這麼做或許情有可原,不過油價已經下跌、許多航空公司還在照收行李費,甚至有的業者,2008年因此狂撈了11億美元。


對長途班機旅客來說,被收取行李費或許真的是因為超重,不得已,但你有沒有想過航空公司,會利用這個機會大撈一票呢?


根據統計,美國航空、全美航空和達美航空,是不合理收取行李費的航空公司前3名,其中還有一家,2008年度因此大賺了11億美元,不過,2008年油價居高不下,收取超重行李費還情有可原,2009年油價已經回跌不少,航空公司這麼做根本就是在削錢,不過航空公司也有話要講,表示時機欠佳,這項收入對維持永續利潤,大有幫助,這樣的說法,對消費者其實並不公平。


航空公司為了增加營收,巧立名目收費,卻反而會傷害企業形象,如果遭到旅客扺制,亂收行李費的航空業者,恐怕因小失大。



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