中国“双十一”消费冷清 民众从冲动囤货转向精打细算(图)

中国“双十一”购物节期间，北京的京东仓库员工正在分拣包裹。（图片来源：WANG ZHAO/Getty Images）

【看中国2026年11月12日讯】（看中国记者蔡思云综合报导）今年中国“双十一”购物节，电商与社交平台异常冷清。当前中国经济不景气，许多民众都从冲动囤货转向精打细算。尽管如此，AI方面却掀起了一股热潮。

11月11日是中国的“双十一”购物节，向来销量火爆。但近年来中国经济不景气，“双十一”购物节热度大减，媒体的关注度、社会讨论度都小了许多。从2022年起，天猫、京东等大型电商平台已不再对外公布商品交易总额（GMV）。

中国大数据分析公司星图数据显示，今年“双十一”首轮大促销（10月7日至10月31日）期间，综合电商GMV仅年增2.4%，远低于去年同期首轮14.2%的增速。

《香港经济日报》指出，大陆一年中有三分之二的日子都在以各种名目打折，电商促销活动多达上百场。当低价不再是“双十一”的专属优惠，消费者自然没有必要等到11月11日才购物。

此外，钛媒体引述“木禾商业财经”分析指出，早期“双十一”期间，消费者愿意熬夜凑单、囤积卫生纸和日用品，甚至为了达到满减门槛而购买并不需要的商品。

当时不少人相信收入还会增长，今天多花一些钱，可以由明天更好的生活来弥补。如今，这种消费心理正在改变，多数人都是按需购物。

再者，消费者对价格套路也越来越警惕。过去部分商家先提高日常售价，再通过打折制造便宜的错觉。如今，随着历史价格查询和比价工具的普及，消费者更容易识别价格变化。

中央社报导，一名有过电商经营经验的在上海市民表示，“双十一”购物节最早由阿里巴巴发起，后来京东、拼多多、抖音、小红书都来切一块，各大电商平台可以分到的蛋糕越来越小。

他说，再加上实体消费回流趋势，电商平台竞争越来越激烈。平台用“调降曝光率”威胁商家必须提供折扣，参与购物节活动，导致商家越来越难以经营。

他表示，平时平台的折扣就非常多，“双十一”购物节促销玩法又非常复杂，这些原因也导致“双十一”的购物吸引力大减。

此外，经济景气也影响消费意愿。他说，以前钱多的时候，总会觉得要买些什么，大量采购放到过期也没关系；现在则是精打细算，不再有囤货习惯。

“木禾商业财经”指出，中产购物开始“精打细算”，过去“双十一”最受欢迎的服装、手机等商品，受益于当时收入增长和房地产市场上涨带来的消费信心。如今，一些消费者开始减少品牌服装、电子产品等非必要开支，转而购买拼豆、香薰、保健用品等价格相对可控、能带来日常满足感的商品。

报导提及有直播从业者观察到，过去300元人民币左右的礼盒较受欢迎，现在价格90多元甚至40、50元的商品反而更容易销售。

这种变化与家庭财富和收入预期有关。房地产市场持续低迷，房屋资产价值缩水，加上就业和收入增长的不确定性，部分中产家庭开始压缩非必要开支。过去依靠未来收入预期支撑的提前消费，也变得更加谨慎。

虽然今年中国“双十一”消费较为冷清，但在AI方面却掀起了一股热潮。

据路透社报导，阿里巴巴旗下淘宝和天猫已推出AI商品搜索、虚拟试穿及折扣推荐等功能，协助消费者寻找符合需求的商品。京东则称，今年“双十一”期间，旗下AI购物助手“京东咚咚”吸引近8000万名用户寻求购物建议，是去年的三倍多。

阿里巴巴指出，AI玩具作为新商品类别推出后一年内，旗下平台相关销售额已突破1亿元人民币（约1920万新元）。10月下半月，AI陪伴机器人的销售额同比增长近五倍。

与此同时，消费者对AI算力服务的需求也快速增加。天猫数据显示，10月15日至11月5日期间，AI词元（token）套餐销售额环比增长超过700%。