7300万AT&T用户数据泄漏 你受影响了吗？(图)

2023年2月27日，在世界移动通信大会（MWC）上，一名参观者走过美国公司AT&T的标志。（图片来源：PAU BARRENA/AFP via Getty Images）

【看中国2024年4月1日讯】（看中国记者高芸编译/综合报导）美国电信巨头AT&T近日表示，约7300万个现客户和前客户的敏感信息在网上泄漏。AT&T目前正调查此事，并已开始向数百万个客户通报。

AT&T上周六（3月30日）发布公告称，在“暗网”（dark web）上发现了一个数据集，包含约760万个当前客户和6540万个前客户的社会安全号码，以及密码（passcodes）等个人信息。

这家总部位于达拉斯的公司表示，目前尚不清楚这些数据是来自AT&T，还是该公司的一个供应商，公司已对这一事件展开调查。AT&T也已开始通知个人信息被泄露的客户。

以下是你需要了解的信息：

哪些信息在此次事件中被泄露？

被泄漏的数据包括社会安全号码和密码等个人信息，是2019年或者更早的数据，似乎不包括财务资讯或通话记录。泄漏的数据还可能包括全名、电子邮件和邮寄地址、电话号码和出生日期。

如何判断自己是否受到影响？

如果消费者受到了这次数据泄漏的影响，他们将直接接收到AT&T发送的有关本次事件的电子邮件或者纸质信件。一位AT&T的发言人向美联社确认，电子邮件通知已于上周六开始发送。

AT&T采取了什么措施？

除了通知外，AT&T还宣布已经为现有用户重置了密码，并表示将根据具体情况承担信用监控服务的费用。

AT&T还表示，公司已经与内外部的网络安全专家合作，展开了深入的调查，以便进一步了解此次事件的情况。

AT&T以往发生过类似的数据泄露事件吗？

数年来，AT&T已多次发生过规模和影响不同的数据泄露事件。

据美联社报导，网络安全专家、澳大利亚一家警告个人信息泄漏网站的创办人特洛伊・亨特（Troy Hunt）表示，虽然这些资料在两周前出现在黑客论坛上，但它与2021年出现的类似数据外泄事件，非常相似，但AT&T从未承认过这起事件。

亨特说：“如果他们评估了这一点，并且做出了错误的判断，而且已经好几年没有通知受影响的客户，那么这家公司可能很快就会面临集体诉讼。”

AT&T的发言人拒绝就事件的类似之处进一步置评。

目前尚不清楚，AT&T此次数据泄露事件是否与一个名为ShinyHunters的黑客有关，这名黑客在2021年声称以100万美元出售获得的7100万AT&T用户数据。

AT&T当时对BleepingComputer表示，黑客在网络论坛上声称要拍卖的数据并非来自AT&T公司的系统。

今年2月，AT&T的手机网络中断了长达12小时，导致数千个美国用户的手机服务暂停。AT&T表示，中断是技术错误造成的，而非恶意攻击。

如何保护自己不受损害？

在我们这个不断数字化的世界里，完全避免数据泄露可能比较困难，但消费者可以采取一些措施来帮助保护自己。

最基本的措施包括，设置复杂难猜的密码，并尽可能使用多因素身份验证。如果收到漏洞通知，建议立即更换密码，并密切关注账户活动，防止任何异常交易。同时，应当访问公司的正式网站获取官方联系方式，以避免骗子可能利用数据泄露等新闻，通过假冒的钓鱼邮件或电话来诱骗你。

此外，根据美国联邦贸易委员会的建议，Equifax、Experian和TransUnion等全国征信机构都提供免费的信用调查服务，消费者可以利用这些服务进行自我保护。