应对竞争 谷歌将在搜索引擎中增加AI对话功能(图)

谷歌正努力将大型语言模型LLM整合到搜索中，并在测试几种新的搜索引擎版本。（图片来源：公用领域 Pixabay）

【看中国2023年4月8日讯】（看中国记者程帆编译综合报导）随着人工智能（AI）的发展，谷歌目前计划在其搜索引擎中添加智能聊天功能，以对抗微软的ChatGPT等聊天机器人的竞争压力。

谷歌首席执行官皮查伊（Sundar Pichai）4月5日接受《华尔街日报》采访时，不但驳斥了聊天机器人对搜索业务构成威胁的说法，还称AI的进步将强化其搜索查询功能。据悉，搜索业务占母公司Alphabet收入的一半以上，其次是广告。

事实上，谷歌和微软两家科技巨头在GPT搜索应用上竞争的十分激烈，并先后提出了将大型语言模型（LLM）分别整合到Google和Bing搜索引擎中的计划。LLM可以处理文本，并生成类人语言的回应，它是多种聊天机器人运行的基础。

多年以来，谷歌在LLM的研发领域一直占据领导者优势，只是尚未将这项技术应用于搜索业务中。

而由美国初创公司OpenAI在2022年11月发布ChatGPT是基于GPT-3.5架构的LLM。它既可以写诗歌、编代码，还能创造剧本、发表论文，以及实现更广泛的搜索服务等。

2月6日，谷歌宣布了一项名为Bard的“实验性对话式机器人”后仅24小时，微软也推出由ChatGPT支持的最新版本Bing搜索和Edge浏览器。

到了3月，谷歌仅对部分英美区用户开放了Bard的访问权限，但也未将其嵌入搜索引擎中，而是作为一个独立的页面存在。在Bard回复下方由一个“Google It”按钮，点击后就可进入传统的谷歌搜索页面。

现在，谷歌正努力将LLM整合到搜索中，并在测试几种新的搜索引擎版本，比如允许用户对其原始查询提出后续问题的版本等。皮查伊认为，这一举动可能会颠覆20年来，搜索引擎基于链接的传统使用方式。

据微软的估算，其在搜索行业每增加一个百分点，就能赚取20亿美元的进账，而谷歌在搜索行业的份额超过了90%。微软首席执行官纳德拉（Satya Nadella）曾表示，“一场以全新平台技术为基础的竞争已经开始了。”

不过，除了微软等科技巨头的挑战外，谷歌还面临着削减成本的压力。

谷歌首席财务波拉特（Ruth Porat）3月31日对全公司员工发了一封电邮通知，将削减员工服务和福利方面的支出以缩减费用，包括降低设备的更换频率、减少提供订书机、胶带等办公用品、关闭员工咖啡馆等，这对开发和运行强大的人工智能算法至关重要。因AI技术需要巨大的算力支持，而算力的成本则十分昂贵。

皮查伊表示，未来谷歌会继续管理成本，同时调整公司资源。他透露道，谷歌的两个主要AI部门Google Brain和DeepMind将更紧密地合作，以构建大型算法。

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