上海82岁老人求救录音疯传 居委书记失控“12345都是空的！”(音频/图)
随着上海疫情失控蔓延至周边城市，当地乱象频生，警察待命随时抓人。（图片来源：HECTOR RETAMAL/AFP via Getty Images）
【看中国2022年4月15日讯】（看中国记者黎小葵综合报导）近日一段名为“上海徐沪区永康街道市民求救电话”的录音牵动着外界的心。录音内容显示，一名82岁检测阳性的于姓男子致电居委会求救，他绝望地说“就不能救救我们老百姓吗？”工作人员则激动表示“我也想啊！”、“我也不知道为什么上海会变成这样！”
据上观新闻报导，这段约5分钟的录音发生在4月12日中午，一名家住徐汇区天平路街道永康路37弄的82岁居民于文明，致电上海徐汇区天平街道，接电话的是永康居民区党总支书记张臻。
据徐汇区天平街道介绍，4月6日，于老先生拨打街道保障热线电话，称自己发热达到37.8摄氏度，且伴有体感不适，需请街道为其配药。 4月7日，天平街道接到于老先生的核酸确诊阳性报告。 4月8日，永康居委与老先生的儿子于晖建立微信联系。此后不久，于老先生开始感到身体不适， 4月11日晚于老先生出现低热情况。次日中午，于老先生再次致电居委会请求帮助，此后发生了录音中的通话内容。
于老先生说，“这么长时间都不给我解决，我怎么办？要看着我等死啦？”
张臻表示，“我不是不管，我还有很多东西，我都在报”，但上级部门没有做处置，“不是我们不作为，而是我们做了很多事情，我们无能为力，居委会能做的事情我都做到了，居委会不该做的事情，我也做到了。”
于老先生质疑说，“既然这样，你们不可以向上一级领导反映一下吗？”
张臻有些激动地说，“我们最上一级就是街道，具体机关我们是反映不上去的。居民可以去反映，但是我告诉你，上海12345热线都是空东西！”“现在我面前放的不是您一个，是有一群这样的人群在我面前，就是他们不处置！”
于老先生感叹，“这个情况怎么办？要我们自己来承受？”
张臻无奈表示“我不知道！也许哪一天我承受不了先退出，于老师我比你更委屈。”
对此，于老先生表示可以理解他的处境，但是“我今天打了街道一天的电话，都没有接通，我不是不努力，12345我也打过了，110也打过了。”张臻则直言，“我知道你都打过了，你看有结果吗？我也不知道他们到底在考虑什么事情。”
于老先生请求道，“就不能救救我们老百姓吗？”张臻非常激动地大声说，“我也想让他们来救救我们的老百姓，我也想啊！为什么啊？为什么啊？为什么啊？为什么他们会这样？老人老人不管，孕妇孕妇不管，过世的老人都不管，连垃圾桶都不管！”
张臻最后还向于老先生表示，他已经以书面形式将其状况上报，也已经打过无数次电话，“我比你更伤心。因为您仅仅是一个家庭，我看到的是无数个家庭！”
老人听后难过地说，“哎，国家难道就是这个样子。”张臻也感叹，“也不知道为什么上海会变成这样！”
录音内容：
张臻：你好，哪位？
于文明：我是永康路37弄7号的于*明啊。
张臻：于老师好。
于文明：我现在受不了了。我现在……我自己的药都吃完了，对吧？东西也没有了。也没有吃的了。我现在人很难受。
张臻：什么东西没有了？你昨天，你昨天你儿子让我帮你爱人配药的时候，您怎么没让我帮您一起配呢？
于文明：我现在人很难受，嗓子疼，温度又一点点升上来了。
张臻：我帮您送一点那个连花清瘟颗粒……连花清瘟胶囊给你。
于文明：这个，这个我们还有。
张臻：那，那我目前为止居委会只有这类药物。
于文明：我……我想做CT。
张臻：你想做CT啊？这个不是我居委会能够决定的。
于文明：不是，我要到医院去看病，要做CT。
张臻：我们已经把您的名字报上去了，但是上级部门没有做处置。
于文明：这个，这么长时间都不给我解决，我怎么办？那要看着我等死了。
张臻：我也不知道……（叹气）
于文明：啊？
张臻：我也不知道，于老师。
于文明：那问哪个部分啊？我只有找居委啊。
张臻：居委已经帮您都报了。
于文明：报了就完了？报了这么多天，都没有听到你们回应。
张臻：他们没有给我回应。
于文明：没有给你回应，你就不管了？
张臻：我不是不管，我还有很多东西我都在报，不仅仅是您一个。今天我想办法送走了一个孕妇，今天我在处置一个过世的老人（声调提高）！
于文明：啊……
张臻：于老师，不是我们不作为，而是，我们做了很多事情。我们无能为力。居委会能做的事情我都做到了，居委会不该做的事情我也做到了！
于文明：既然这样，你们不可以向上一级的机关反映一下吗？
张臻：我们上一级机关，最上面的一级机关就是街道，区级机关我们是反映不上去的，居民可以去反映，你们可以去反映。但是我告诉你！上海市12345热线到现在都是个空的东西！
于文明：这个东西我都反映过了……
张臻：对啊，您都反映过了，您看有结果吗？我也很着急，我也很愤怒！我也很生气！但是我们无能为力！我告诉你于老师，我无能为力！一点办法都没有！
于文明：那怎么办？
张臻：我也不知道怎么办！现在我面前放着不是您一个！是有一群这样的人全在我面前！就是他们不处置！
于文明：这个情况怎么办？要我们自己来承受。
张臻：我不知道。也许哪一天我承受不了了，我先退出了。我也不知道，这一天会不会很快到来。于老师，我比你更委屈！
于文明：对，我也会有这个感觉的。但是我今天打了街道一天的电话，都没有接通。我不是不努力，12345我也打过了，110也打过了，对吧？
张臻：我知道您都打过了，您看有结果么？
于文明：哎，我也是说，没结果，是没结果。
张臻：我也不知道他们到底在考虑什么事情。
于文明：就不能救救我们的老百姓吗？
张臻：我也想让他们来救救我们的老百姓啊。我也想啊！
于文明：为什么呀……
张臻：为什么呀！我也想问问为什么呀！为什么他们会这样！
于文明：我也是说呀……
张臻：老人老人不管，孕妇孕妇不管，过世的老人都不管！连垃圾桶都不管！
于文明：我向市委也反映过了，是吧？
张臻：于老师，我真的很无奈。我不知道……我现在……我比你更伤心。因为您仅仅是一个家庭，我看到的是无数个家庭！
于文明：你所谈的一切，我真的很理解，真的很理解。
张臻：你的情况我以书面的形式都已经报过了，电话打过无数次。
于文明：谢谢你。
张臻：对不起于老师，我无能为力。
于文明：唉，真的是，我们的国家难道就是这个样子？
张臻：我也不知道！为什么上海会变成这样！
于文明：哎……
张臻：好吧，对不起，于老师……再见……