圆通速递公司泄露40万用户资料“内鬼”转手图利(图)


圆通速递泄露大量顾客资料。(图片来源:网络)

【看中国2020年11月17日讯】(看中国记者苗薇综合报导)16日晚间,有陆媒发布题为《圆通多位“内鬼”有偿租借员工账号,40万条公民资料外泄》的文章,引起网民关注。针对圆通内鬼致40万条个人信息泄露一事,圆通速递有限公司17日回应称已报案,相关嫌疑人于9月落网。

据陆媒报导,11月17日,圆通速递有限公司在官方微博通报中称,调查发现,疑似有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致信息外泄;公司随后向当地公安部门报案,相关犯罪嫌疑人于9月落网。  

邯郸警方说,今年8月接获邯郸市永年区一间物流公司报案,指发现一名员工的系统帐号频繁查询内部货运单据资料。经查,以马某杰为首的5人犯罪团伙,多次以每日500元人民币,租用物流公司员工帐号,借以索取大量顾客个人资料,该案涉案嫌疑人涉及河北、河南、山东等全国多个省市,涉案金额120余万元。警方于9月7日将嫌疑人张某行、高某桥、马某杰抓获。

圆通在声明中表示,公司一贯坚决配合打击售卖顾客资料的行为。

据大陆业内人士称,因为快递行业的面单信息涉及的不单是姓名、电话号码,还有更有敏感的家庭住址等信息,属于犯罪分子看来“信息变现能力最强”的类型,所以信息泄露后往往会流向诈骗渠道,造成更大的危害。

这不是圆通速递公司第一次发生用户个人信息泄露事件。早在2013年,该公司被发现向另一网站提供货运单据资料,包括顾客姓名、电话号码、地址等。

据陆媒2013年10月报导,圆通内部有人批量出售快递单信息,几乎可以做到实时更新。“只要快递单信息进入电脑,他们就可以获取。”报道验证了所购“单号”中,姓名、电话、住址等信息均属实。

圆通速递2013年10月22日晚间回应称,不法分子倒卖圆通速递快件信息,公司对受影响的客户深表歉意,公司已采取进一步措施,提高信息安全性。

一家国内大型快递公司的工作人员表示,快递单信息被泄露一事时常发生,几乎涉及所有市面常见的快递公司。自己所在的公司也曾向公安机关报过案,但由于无法提供“实质损失金额”,也没有消费者起诉索赔,常常无法立案。

有消费者表示,对自己的信息被“卖来卖去”很担忧,但也不知道这些信息是从哪里被卖出去的。收到诈骗短信和电话,都不知道应该找谁,不知道到哪里投诉、索赔。

中国大陆,除了快递单,酒店住宿记录、航班搭乘记录、信用卡办理记录、移动电话号码办理记录、房屋中介记录,甚至商场活动填写的问卷调查等,都是个人信息泄露的途径。每个人的姓名、电话、住址、电子邮件地址、商品或服务的消费信息等,正面临着“多渠道、全方位”的泄露风险,这为诈骗、绑架勒索等打开了方便之门。

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