唐凤参加意大利线上座谈 授幽默辟谣招数(图)

意大利菁英团体邀请台湾数位政委唐凤线上对谈关于武汉肺炎的防疫经验，后者表示，台湾成功有三大要素。(图片来源:视频截图)

【看中国2020年7月9日讯】为借镜台湾关于武汉肺炎的防疫经验，意大利菁英团体本周邀请中华民国行政院数位政务委员唐凤线上对谈。唐凤说，台湾成功的三大要素是快速（Fast）、公平（Fair）和有趣（Fun），包括超前部署、口罩实名制分配、以幽默破除谣言等做法。

据《中央社》报导，6日由意大利产官学界菁英组成的“哥白尼协会”（Associazione Copernicani）邀请唐凤担任线上座谈主讲人，主题为台湾对抗2019冠状病毒疾病的成功经验，驻意代表李新颖也应邀参加了。

唐凤说，“以幽默破除谣言”为何有效？因为根据社群传播习性，人们听到小道消息会想传播，听到笑话也会想分享，假设谣言传播率大约是1人传给3人，分享笑话频率大约是1人分享给5人，那么用趣味方式解释便能达到很好的澄清效果。

唐凤举例说明，在疫情期间，台湾一度有人谣传为制造大量口罩，需使用大量纸浆原料，连带使卫生纸将缺货。为避免造成非必要的抢货囤货潮，行政院团队快速制作了图表，除说明口罩与卫生纸的原料来源不同外，更配上行政院长苏贞昌“一人只有一粒卡臣（屁股）”的亲民标语，很快就使谣言平息了。

唐凤说，另一例子是有人谣传在7天内染发烫发要罚100万元，行政院跳出来澄清绝无此事，还特别拿苏贞昌年轻时的头发茂密的照片和现在对比，还让苏自我解嘲加注，“就算我现在没头发，也不会这样惩罚大家”。

唐凤表示，谣言目的是要引起民众无谓的愤怒，而幽默解释则能让民众会心一笑，高兴跟愤怒两种对立情绪不会同时存在，当民众看见有趣的解释而发笑，自然就化解心中的不满。

主持人追问如何使用科技平台打击假新闻，唐凤说，从不用“假新闻”（fake news）这词，因为父母都是记者，这个用词对于新闻从业者有冒犯之意，有违孝道。其认为要打击的是“假讯息”（disinformation），而这些假消息是恶意制造的，而且会带来伤害，伤害的包括公众而不仅是政府。

唐凤还说，辟谣速度很重要，政府目前力求在1小时内针对重大不实讯息澄清回应，在民间也组成很多第三方查核机制，例如“台湾事实查核中心”等，只要媒体或民众愿意花点时间查证，相信很容易都能找到相关资讯。

被问到对未来的展望，唐凤说，台湾位在欧亚大陆及菲律宾两个板块间，板块冲撞使台湾最高峰玉山每年都增高，地震也很频仍，因此若从地理角度来引申，台湾未来应会继续“向上提升”，但同时也须具备“高度耐震抗压性”，台湾的本质是各种思想共存、相互激荡的开放社会，零和游戏绝非答案。