“口罩实名制2.0”将于12日推出，除原先的健保特约药局外，新增线上预购通路，此次预购初估可提供700万片口罩（约233万人份）。（图撷取自脸书＿苏贞昌）
台湾“口罩实名制2.0”将于12日推出，除原先的健保特约药局外，新增线上预购通路，此次预购初估可提供700万片口罩（约233万人份）。但到底如何预购、如何付款及取货等，以下Q＆A一次为您解惑。
Q：何时开放预购申请？
A：3月12日至18日皆可上网登记预购，不受身分证末码单双号的分流限制，登记截止日为18日。
Q：上网购买方法？
A：（1）电脑：透过健保卡、自然人凭证登入平台。
（2）手机APP：健保快易通行动APP进行认证预购。
Q：怎么知道成功订到？
A：预定成功后会在登记截止日隔天（19日）收到缴费通知简讯。
“口罩实名制2.0”将于12日推出，除原先的健保特约药局外，新增线上预购通路，此次预购初估可提供700万片口罩（约233万人份）。（图撷取自脸书＿苏贞昌）
Q：怎么缴费？
A：务必于指定期限内完成付款。若用电脑预购可透过ATM、网络银行或信用卡等方式付款。若用健保快易通App则只能用ATM转帐。
Q：取货日期与方式？
须持健保卡或系统发放的购买凭证，在3月26日至4月1日，前往超商门市领取，可代领但亦须持上述证件，逾期未领视同放弃。
Q：额度有限需要抢购吗？先抢先赢吗？
A：不用抢购，若预购人数超过预计人数，将于登记截止日（18日）的隔天公开抽签，抽签并非先抢先赢，因此民众不必抢在第一天（12日）上网登记，只要在12日至18日这段期间登记即具抽签资格。
Q：要多少钱呢？
A：口罩价格不变，仍维持每片5元，一样7天内限购3片，另外每笔订单需自付物流处理费7元。因此一次预购3片口罩的费用总共为22元。
Q：儿童口罩可以一起网络购买吗？
A：无法，此次线上预购仅开放成人口罩。
疾病管制署公布“口罩实名制2.0”简易流程图（图撷取自脸书＿疾病管制署 - 1922防疫达人）
Q：除了网络订购的方式，还可以去药局买吗？
A：可以，原有的药局实体通路仍照常运作。
Q：线上订购了，还能去药局购买口罩吗？
A：完成线上订购者，3月26日至4月1日就不能到药局买，其余时间仍可到药局购买，购买规则与现行相同。
Q：每7天可购买3片的原则下，那3月11日还可以去药局购买吗？
A：可以，以周四为起算日后的7天，为一个周期。若12日选择上网订购，11日之前仍可在药局购买，隔一周的19日选择网络购买或者药局购买也都可以。
Q：不确定下次可购买时间，哪里可以查询？
A：用手机登入“健保快易通行动APP”，点入健康存折，点选口罩购买纪录，里面会记载最近一次购买记录，与下一次可购买日期： 或登入卫福部网站 查询。
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