双11在即，备受争议的电商平台“二选一”话题比往年更热。（图片来源：Getty Images）
【看中国2019年10月25日讯】（看中国记者丁晓雨综合报导）中国一年一度的双11营销大战在即，备受争议的电商平台“二选一”话题又开始热起来。天猫、京东、拼多多等多家电商平台近日争相发声，在网上打起“口水战”，有指控的、有否认的。媒体透露，“二选一”不但且令中小企业蒙上关店裁员的阴影，也直接损害了消费者的选择权。
今年的电商平台“二选一”话题与往年相比，显得更为热闹。据《网易财经》报导，以前，往往是一家平台“控诉”另一家平台，被控诉者沉默不语。而今年，天猫、京东、拼多多等多家电商平台均主动发声，相互打起了“口水战”，表达他们对“二选一”的态度。有的平台说“二选一”是伪命题、是博眼球的“碰瓷”炒作；有的平台说“二选一”涉嫌垄断，绝对存在。
有媒体记者采访到自认为被“二选一”的商家代表。报导说，在同意接受采访前，商家代表顾虑重重：“要是被平台知道，我就完了。”只有在记者答应他隐去具体平台信息和品牌信息后，他才同意接受记者访问。
商家代表曝某甲平台在各平台启动“双11”预热时，要求该商家在两天内关掉开在乙平台上的店，不然就要采取“措施”。商家代表告知媒体记者说，他们在多个电商平台开有官方旗舰店，其中甲平台和乙平台的销量总额超过9成，甲平台的销量是乙平台的两倍。现在，甲平台要求他们在两个平台之间做出选择，只能“二选一”，而且“只给我们两天时间考虑”。
商家代表表示，且不说“二选一”本身是否合理，甲平台给出的时间期限就很不合理。他认为，甲平台和乙平台对自己的经营都很重要，无法在短时间内做出关闭其中一家的选择。“我们不是小企业，任何决策都要经过内部讨论。接到通知后，我们一边讨论到底要不要关店，一边派员工前往甲平台总部，希望与其工作人员当面沟通，多给些时间。没想到，甲平台工作人员避而不见。”
商家代表对媒体说，虽然甲平台目前的销售额不少，但企业在乙平台的发展势头也不错，放弃哪边都会产生不利影响。“开门做生意，为什么只能限定在一个平台呢？”而且，如果关闭其中的一家店，那么就要影响到那个平台服务的员工，令他们面临被裁员的困境。
商家代表透露，因没有按时关闭在乙平台的旗舰店，他们很快就体验到了甲平台工作人员所说的“措施”是什么。当消费者在甲平台搜索商品时，他们官方旗舰店的排名已经落到了所有经销商的后边。“这肯定不是自然排序的结果。自然搜索排序是综合销量、服务、评价等各种因素得出的结果。按照我们的经营情况，应在自然搜索中排名靠前，绝不可能在两天内一落千丈！”
商家代表表示，今年企业很早就在为活动备货，因为“双11”一天的销量是平时一个月的销量。但现在甲平台几乎断了他们的“生路”，即使乙平台的生意再好，也无法一下子消化那么多产品，库存压力非常大。
近年来，中国电商平台的恶性竞争几近白热化。强制商家“二选一”已经成为常态，无论是阿里巴巴、京东，还是拼多多都被指控对商家强制执行“二选一”。对“二选一”无奈与恐惧的商家并非只此一家，也不只限于“双11”，还包括了“6・18”年中促销活动。
《新浪财经》曾经在8月19日的报导中说，今年“6・18”期间，，有平台打造了“竞争雷达”，对全网近似商品进行全盘“扫描”，覆盖商家近数十万家。据不完全统计，至少有数十家知名品牌发表官方声明，表示将退出某电商平台，只在某电商平台销售商品。有品牌企业多次发声谴责“二选一”行为，并称因遭遇搜索屏蔽、商品限流等“制裁”，企业在某电商平台的销量趋于停滞，造成重大损失。
电商平台的强制“二选一”，最早是直接通过协议或平台规则通知来提出非此即彼的要求，现在已经发展成了更为隐蔽和瞬时发生的技术屏蔽。但因相关部门监管无力，这种带有市场垄断性质的强制选择经营乱象迟迟不能终结，不但对商家造成关店裁员、销量大减的直接经济损害，也对消费者的选择权带来隐性伤害。
(文章仅代表作者个人立场和观点)
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