知名旅游网站TripAdvisor被爆出现假账号、假评分。（图片来源：Vuong Tri Binh/WIKI/CC BY-SA）
【看中国2019年9月9日讯】知名旅游网站“猫途鹰”（TripAdvisor）广受世界观光客欢迎，但英国消费者协会“Which?”9月6日发布报告指出，TripAdvisor未能阻止对旅馆的虚假评论，在100家评价最好的旅馆中，有15家都出现了虚假评论。
据《自由时报》引述《法新社》报导，英国消费者协会“Which?”旅游部门主管利奇（Naomi Leach）表示：“TripAdvisor未能阻止虚假评论，也无能力采取强而有力的行动，这可能使数百万计的游客面临风险，也有可能会因此毁了他们的假期。”
利奇建议，像TripAdvisor这样的知名旅游网站，应该要能确保信息的可靠性，如果办不到，那就须订定制度，强制TripAdvisor不被假消息的洪流淹没。
《法新社》报导称，“Which?”就虚假评论举例说，发现2家美国拉斯维加斯旅馆给出“5星”的评论中，有将近一半的用户只评过这1次，从此以后这个用户就再也没有出现过。
针对该事件，TripAdvisor强调，绝对致力于确保信息的正确性，并誓言要抓出虚假帐号，而且会做得“比其他平台更多”。
“Which?”也表示，在报告发出后，TripAdvisor又移除了数百个假帐号。
責任编辑： 静馨
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