Siri引隐私疑虑 苹果暂停承包商分析录音(图)
苹果手机(图片来源:Pixabay)
【看中国2019年8月3日讯】英国《卫报》上周披露,世界各地的苹果(Apple)承包商定期分析语音助理Siri录下的声音,包括机密、私人的信息,引发隐私疑虑。苹果8月2日表示,已暂停全球“Siri评等”计划,且用户未来能选择退出。
据《自由时报》引述路透社报导,苹果周五(8月2日)发表声明称,致力于提供卓越的Siri体验,并保护用户隐私,声明表示:“我们正在暂停全球范围内的Siri评等计划,并进行彻底的审查。”并补充说未来的软件更新中,用户将可以选择退出该计划。
英国《卫报》(Guardian)此前报导,有消息人士爆料,苹果的“Siri评等”(grading)计划称能够帮助Siri理解、处理各种情况,因此需要分析用户语音。
但苹果没有阐明这些分析是由各地的承包商“真人”听取的,消息人士披露,Siri录到的内容五花八门,从私人对话、商业交易、犯罪行为,以及医疗信息等都有,并且录音档案附有位置、APP数据等个人资料。承包商负责在各录音中对Siri进行评等,包括Siri能否提供帮助、反应是否恰当。
消息人士还透露,Siri很容易在用户不知情的情况下被意外启动,导致用户的私密对话可能被录下。
对此,苹果回应《卫报》说,所有审核人员遵守严格的保密要求,而Siri抓取的随机样本不到每日启动时间的1%,使用长度通常也仅有数秒,且Siri数据与其他苹果服务无关、不能辨别、泄露个人身份。