饭店或餐厅获得五星评价都是一种肯定,但是你有听过警察局和派出所也能获得如此殊荣吗?台湾新竹县竹北分局竹北派出所就曾被民众评五星满分。(图片来源:google map)
【看中国2019年4月11日讯】饭店或餐厅获得五星评价都是一种肯定,但是你有听过警察局和派出所也能获得如此殊荣吗?台湾新竹县竹北分局竹北派出所,在三个月以前被民众评五星满分,原因竟然是“手铐上的松紧度刚刚好”、“侦讯室相当的舒适”、“问笔录态度良好”,甚至在最后还加注“宾至如归,如果有机会,还想再被贵所逮捕一次”等评论,让警方哭笑不得。
据《UDN》报导,竹北派出所位于竹北市中华路上,因为辖区人口众多,属于事务繁重的派出所,所以曾经受过警方服务的民众也在Google的评价上,给予高分肯定。
但是由于评价中,提及关键字,包含“手铐”、“侦讯室”、“笔录”、“要求摔小力一点”等,也让警方猜测打分数的人是否便是曾经遭到逮捕的嫌犯。
竹北派出所的所长陈昭佑表示,警方善用同理心,在“三安”的前提之下,执行职务时,仍然不牺牲当事人的权益,但也呼吁民众千万不要以身试法。
相较其他县市的派出所,有受网友夸赞“警察十分亲切”也拿下了五星高分评价;也有被留下一星评论的“报警,警察没来过”、“警察很凶”等情况。
对于警察局成为评分的对象,台湾警察权益平等协会副理事长高振修则补充,警界对于为民服务部分界定不清不楚,再加上民众连三联单、二联单以及交通联单不会分,很容易就对警察的工作程序有所误会,即使在Google回应,也得花很多时间来挽回负面的印象。
高振修还认为,任何的客观评价,都值得去保卫,但是主观评价往往加上情绪控制、资讯对等的程度、第三方鉴定等各种影响评分的原因。所以Google上的评价,我们愿以客观的方式接纳雅言,修正错误或足以改正的缺失;但仍需有多一些客观资讯来佐证,否则就落入别人设计的框架之中,难以改观。
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