德企讲师眼中的台湾：路不拾遗的善良国家(图)

德国的资深企业讲师和策略顾问多琳‧黑格曼(图片来源:Doreen Hegemann/FB)

【看中国2018年12月18日讯】多琳‧黑格曼是一名德国的资深企业讲师和策略顾问，同时是“欧洲企业妇女联盟”（EWMD）董事会之荣誉会员。2018年4月下旬，多琳受邀来台湾参加EWMD的学习之旅，一行人拜访了女创业家、科研机构和许多非政府组织。在离开台湾前夕，海外中文媒体的记者有幸对她专访，她特别提到了台湾的美食、善良的民族性与新创企业的活力。

在近一小时的谈话中，多琳‧黑格曼（Doreen Hegemann，音译）亲切诚恳地分享了她第二度来台的经历和感想：

看见台湾人的诚实

提到台湾最令多琳印象深刻之处，她毫不犹豫的回答说：“是人。我常常到处旅行，但是在台湾让我感受到了在其他国家没有的一种热情与友善，像是发自内心深处的热情。”她觉得台湾人具有非常诚实、开朗的特质，她在这里总是感到宾至如归。

多琳的台湾之旅还发生一个美丽的小插曲。有一天，她搭巴士从台北到野柳与朋友会面。在下车时，竟然把钱包忘在了公车上，但是她自己却没有察觉。因为不想打扰到别人，所以多琳只有将这件事放在心里，没有让朋友知道。

可没想到，当她晚上回到旅馆时，柜台人员告知她有人捡到了她的钱包。“我被告知有一通来自国光客运总站的电话。司机捡到了我的钱包，而且还将它送回台北车站，实际上我以为永远也找不到了。”她兴奋地说道，“对我来说，这是一个令人难以置信的事情。它体现了台湾人的诚实与善良胸怀。”

人本、顾客至上的精神

多琳还提及了另一个与遗失钱包有关的小故事。一开始她认为钱包是早上买东西的时候掉在便利商店的，因此回台北后直接跑去那间店，问他们是否有拾获了什么东西。她耸耸肩说：“当然，跟我预期中的一样，他们说没有找到任何东西。”

但是令她意想不到的是，便利商店的保全人员竟然主动跑去邀请她一起到办公室调出摄影机的录影。她笑着说：“我看到了我自己，也看到我把钱包放回皮包里，所以并不是在便利商店里遗失的。”

这个小插曲深深地触动了多琳，她表示：“就从我亲身经历的这两件小事情来看，我非常确信这个国家的人是非常客户导向（customer-oriented）、以人为本的，而且有很高的道德水准。”

令人钦羡的宗教自由

从小在东德（即前德意志民主共和国）长大的多琳，历经了柏林围墙倒下前后相异的社会体制，因此她很了解共产主义社会的压迫感，而台湾的宗教自由也是令她印象特别深刻。她说道，“回想从前，当我长大的时候，我不能公开地谈论我的信仰，因为那会对我的升学或职涯造成影响。”

所以她很高兴看到台湾人民能够真正的实践他们的信仰，她确信的说：“我深深地相信台湾人民的快乐、开朗和开放心胸与他们的宗教信仰和修炼有关。”