香港通讯系统实施了超过20年的“133”隐藏电话示号功能,在中资企业面前似乎完全失效。(图片来源:Adobe Stock)
【看中国2018年9月14日讯】(看中国记者钟灵综合报导)香港通讯系统实施了超过20年的“133”隐藏电话示号功能,日前被揭露有重大漏洞。有港民发现,部分中资企业仍然能够读取隐藏的电话号码。而香港通讯办其后承认,这些中资企业的电话系统设备存有“不正确的设置”。
多个中资企业能够“透视”来电号码
“133”隐藏电话示号功能在1996年开始实施,除了紧急电话“999”之外,实用于香港范围内的所有电话号码,也就是说,拨电者可以在拨出电话前加入“133”指令,就可以向接电者隐藏电话号码,而接电者也可以选择是否接听隐藏号码的来电。
不过,最近有港民发现,本应只对紧急电话“999”无效的“133”功能,对多家中资企业也无效,包括中国移动、微信WeChat Pay、支付宝及携程Ctrip。
《苹果日报》报导,市民应先生近月曾分别致电中国移动、微信WeChat Pay、支付宝及携程Ctrip的客户服务热线,并以“133”功能加密自己的电话号码,然而随后先是微信的热线人员回电给他。应先生感到十分奇怪:“他不但知道我是用固网电话打出,还直接能够说出我的电话号码”。
此外,应先生发现,支付宝的热线人员回电自己的时候,还清楚说出自己当时的电话号码“并非账户登记的号码”;而携程Ctrip及中国移动的热线人员也同样能够说出上述情况。
应先生表示,“这么多公司不遵守这个规则,‘133’等于可有可无”。他表示,自己曾向通讯办投诉,但获回复称“无法确保日后不再发生上述情况”。
通讯办证实有关企业设定“不正确”
事实上,为了减少垃圾电话及收到促销推广电话,不少香港市民为了避免致电私人公司时被纪录个人资料及电话而会使用“133”隐藏电话示号功能。尤其是使用固网电话的市民,随时会被泄漏居住地址、家庭人口等隐私资料。
为了查证上述中资公司是否没有遵循规定,《苹果日报》的记者在上月底尝试以“133”功能致电上述公司的热线,发现有关公司似乎已经在应先生向通讯办投诉后,采取了应对措施。例如携程Ctrip会播放普通话语音提示“呼叫受限,请勿越权使用”。
记者向通讯办查证时,当局承认,已经就事件向有关公司查询,并且经过测试后发现,2945 8888(中国移动)、3910 5666(WeChat Pay)及3069 9966(Ctrip)的电话号码存在“来电线路识别设定不正确”问题,因此不会隐藏来电者的号码。当局已经就此向涉事的“电讯商”提出要求修正。
根据通讯业务守则,市民致电本港电话时如果拨打了“133”字头,即使电话是转驳至境外接听,电讯商也不得向第三方披露所收到的来电线路识别资料。事实反映可能存在电讯商逾矩情况。
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表明,通讯业务守则对“133”功能没有实质监管,电讯商就算没有正确地设定电话系统,也不会有任何处罚,“似乎并不安全”。
事实上,作为国企的中国移动在香港也是一个主要的电讯供应商,业务包括固网电话服务,并且是香港首家获准发展5G网络的网络供应商,过去多次曝光配合大陆当局的网络“防火长城”,封锁大陆敏感网站。此外,香港通讯事务管理局前主席、版权审裁处主席,2017年被揭露持有中国移动股票而没有向政府申报,在今年2月主动辞职。
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