日本地勤人员小心地处理行李(图片来源:FB)
【看中国2018年8月9日讯】日本人的礼貌与做事的方式一直深受各国的欣赏,就以工作量大,一向难兼顾服务品质的机场为例,日本曾获得“世界服务品质最高”的殊荣。有一段关于日本机场地勤人员的影片曝光之后,令人惊艳,让网友直呼日本这项头衔还真的是实至名归啊!
不晓得大家有没有坐飞机的经验,好多地勤人员在帮忙搬运行李时,都是相当粗鲁。举一个巴西机场的例子,可以看见他们运送行李时居然是用丢的!而且就算放上旋转台,也都是乱七八糟的。
日本地勤人员小心地处理行李
据《联合新闻网》报道,行李箱上留下擦伤、破皮的痕迹早已经被视为旅行纪念品的一部份,大多旅客也都做好了心理准备,自己的行李在机场拖运时避免不了遭受粗暴的对待,甚至觉得习以为常。
不过,一名葡萄牙籍网友“看不懂日文”(Nihongo Wakaranai)在旅日时,拍下了一段全日空航空(ANA)的地勤人员,从输送带上搬放到运输车的画面,并上传到脸书。只见工作人员以双手小心翼翼地捧着行李箱,再将行李端正地放到运输车上
据《中国禁闻网》报道,只见2名戴着白色手套的地勤正在等候行李下机,其中一名似乎是监督员,负责查看并指挥运送,另一名则是负责搬运。当一件行李送来时,监督员会先轻轻调整,接着麻烦另一名同事搬走。
做搬运工作的人员也相当小心,先轻轻地拿起行李,接着再快速且轻柔地放到车上,而且最后还不忘再适时调整位置,以期最大化利用推车的容量。这让许多熟悉物流的人都直呼不太可能!因为在搬运重物时为了快速与省力,很多工作人员就会选择用丢的!
这工作态度让网友实在好感动,纷纷称赞“比对待自己的行李箱还好”。影片PO出后也得到了许多外国网友们的响应,有人大大赞许日本人的工作态度,并觉得这样的态度成为国外旅客前往日本旅游的主因之一。也有人表示应该要派自己国家的地勤人员到日本见习一下。
日本地勤人员用心的小细节
正当你以为这个已经超级用心的时候,下一个被拍到的画面也可以说令人惊艳!日本地勤居然还耐心的一个一个擦拭行李,好似深怕旅客看到一点灰尘。
日本地勤耐心地一个一个擦拭行李(图片来源:视频截图)
此外,不得不提日本机场还有另一个用心的小细节。日本地勤不仅会将行李整整齐齐的排放在输送带上,甚至还会注意把手的方向。可以想象,只要眼睛一扫过去,很快能找到自己的行李。只能说日本人真不愧是日本人啊,就连这种搬运行李的小细节也都能做的这么到位,真希望其它物流也能够多多学学。
其实不只是日本人,前阵子在台湾的清泉冈机场也曾有民众爆料说,有一名超贴心的地勤人员,竟然特地为了旅客而“弯下腰把每一件行李的把手都整理到同一个方向”,方便旅客能迅速拿到自己的行李箱。画面曝光后让全台的网友大赞:“超甘心的地勤!”还有人惊讶表示:“这竟然是在台湾?还以为是日本!”
看完这篇文章觉得
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