免费Wi-Fi(图片来源:Adobe stock)
【看中国2018年7月29日讯】目前许多人已习惯使用免费Wi-Fi,很难说服他们在飞机上付费使用。虽然在飞机上使用Wi-Fi上网更加方便乘客,但对提供机上无线网络的公司来说,要能从中获利就不是简单的事了,这就是目前经营全球逾半数机上Wi-Fi的Gogo公司所面临的问题。
据《ET today》援引《华尔街日报》报道,由于Gogo的技术一直难以跟上智能型手机普及的脚步,使得此公司目前仍无法转亏为盈,Gogo执行长Oakleigh Thorne表示,过去他们从未关注机上乘客的使用体验,而现在他们非常重视。
Gogo目前面临着竞争压力和高负债,其高速Wi-Fi卫星系统安装进度也落后,Gogo股价在2018年来已重挫67%,跌至美股4美元以下。
据报道,不只Gogo,其他机上Wi-Fi供应商也处在困境中,航空公司难以说服乘客支付足够负担Wi-Fi安装和营运成本的费用。乘客在机上连网一整天的费用可能达28美元,但据航空及海事顾问公司Valor Consultancy的说法,为飞机配备最新的高速连网设备,可能需要花费高达50万美元。
纵然Gogo和其他机上Wi-Fi业者不断改进其服务品质,但Valor Consultancy表示,只有不到10%的飞机乘客会支付机上Wi-Fi的费用,在免费提供Wi-Fi的航班上,使用Wi-Fi的比率大大提升至40%。
Valor Consultancy创办人Daniel Welch表示,许多人已习惯使用免费Wi-Fi,很难说服他们在飞机上支付费用,“目前没有任何Wi-Fi服务供应商赚钱”。
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