2月27日,苹果官网发布通告,指中国内地的iCloud服务已转由设有党委的“云上贵州”公司负责营运。(图片来源:Getty Images)
【看中国2018年3月7日讯】(看中国记者陈秋颖综合报导)2月27日,苹果官网发布通告,指中国内地的iCloud服务已转由设有党委的“云上贵州”公司负责营运。苹果声称,此举有助于提升在中国的iCloud服务,并遵守中国法规。但在2月28日,就有大陆用户被苹果技术顾问以“职务之便”窃取个人信息和资料,并对其进行威胁。
“利用职务之便” 传苹果技术顾问窃取用户信息
3月5日,微博账户“美国往事1999”发布头条文章,详述自己的个人信息和资料被苹果技术顾问窃取的经过。
2月28日下午15:55,该用户拨打苹果客服热线4006668800咨询iCloud相关事宜,但转接到苹果的一位技术顾问,这位技术顾问态度很敷衍和推脱,于是该用户让这位顾问联系之前曾经咨询过的一位技术支持,但这位技术顾问回复称:我没有义务帮你找人。之后,二人在电话中发生口角,挂断电话后,这位技术顾问又把电话打回,继续骚扰和辱骂该用户。
当晚21:56分,该技术顾问又用一个属地是西安的手机打电话给这位用户,表示很好奇为什么该用户不想其iCloud账号让云上贵州公司来运营,于是利用职务之便,复制了该用户的信息,侵入了该用户的iCloud,并往该用户的三个邮箱(163、Hotmail、iCloud)各发了一封邮件,邮件中写有一个QQ号码。这位技术顾问逼迫该用户在一个小时之内加他的QQ,否则该用户的个人信息和资料都会被公之于众。这位技术顾问并威胁,该用户以后不要再使用苹果手机和苹果电脑,“不敢说让你生不如死,至少会给你带来一点工作上或者是其他生活上的不便。”
之后,该用户发现,iCloud被人非法侵入,Apple ID曾被别人登录,自己的Hotmail邮箱也被入侵,密码被别人修改。
“美国往事1999”发现,自己的Apple ID曾被别人登录(图片来源:“美国往事1999”微博)
“美国往事1999”的Hotmail邮箱也被入侵,密码被别人修改。(图片来源:“美国往事1999”微博)
据悉,该用户的iCloud里存有通讯录、照片、邮件、云盘、备忘录等大量重要的个人信息和资料,且该用户的备忘录里还有许多金融和其他领域的账户的用户名和密码。在事发前,该用户一直没有同意iCloud的云上贵州服务,事发后,为了了解被窃取了多少个人信息,该用户才同意iCloud的云上贵州服务,以登录iCloud查看。
大陆用户欲将账户转区
事件发生后,该用户多次拨打苹果客服反映此事,苹果表示已将该涉事员工开除,但并未透露该员工复制了多少该用户的个人信息。
在文章最后,该用户表示,“在全社会都无比重视和关注信息安全的时代,在苹果iCloud转由云上贵州服务的第一天就发生了这样严重的恶劣的事件。真的是让人震惊和害怕!”
上述消息尚未得到其他消息源证实,苹果官方亦未有公开对此作出回应。不过该文发布后,迅速在网络引起渲染大波。不少网友表示,要将Apple ID转区,并询问转区方法。
有网友认为,这件事“和苹果公司关系不大。关键是这些权利下放到中国人手中,滥用权力,徇私舞弊不是很正常吗?所有的外国公司和外国人来到中国后都会学坏,这是我们社会风气的问题。”
另有网友提到:“云上贵州服务第一天,我用了5年的手机号,第一次接到放贷的电话。不知道是啥情况。”
苹果将iCloud密钥转交中国
苹果27日发布的通告显示,iCloud(中国)服务变更后,用户通过iCloud储存的所有数据(包括照片、视频、文稿和备份)都将受到新的iCloud(由云上贵州运营)条款与条件的约束。
《美国之音》此前报道,苹果将iCloud(中国)服务转交给云上贵州的同时,也会将用户的iCloud账户密钥存储在中国。报道指出,获取密钥后,中国当局将得以方便地获取储存到该空间里的文件、通信录、邮件、日历、照片、甚至微信聊天记录等等数据。
苹果此前曾表示,iCloud(中国)服务变更中,受影响的用户都会收到相关通知,只有在用户已经浏览或者接受苹果相关通知的情况下,账户才会被迁移。如果截止到2月28日0时,用户未被记录为已经浏览或者接受通知,则账户不会被迁移,但会保留为停用状态。如果被停用的用户希望在2月28日以后使用iCloud,则必须先接受新的条款和条件,账户才会被重新激活并迁至“云上贵州”。对于外界关注的用户私隐问题,苹果在声明中声称,“Apple拥有强大的数据隐私和安全保护机制,并且不会在我们的任何系统中创建后门。”
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