支付宝“设陷阱” 因一行小字连夜认错(图)


支付宝年度账单,让用户默认“同意《芝麻服务协议》”(支付宝截图)

【看中国2018年1月5日讯】(看中国记者端木珊综合报导)1月3日,支付宝年度账单刷屏朋友圈,然而,在网友查看自己的年度账单前,却被默认“同意《芝麻服务协议》”。网民担忧个人资料恐遭利用,随着质疑声不断发酵,芝麻信用发表声明说,“这件事,肯定是错了。”

1月3日,与阿里巴巴关联的第三方支付平台“支付宝”推出了2017年个人年度账单,该账单不仅统计用户的全年支出以及网购、出行、手机充值、生活缴费、转账等不同分类的消费情况,更首次推出年度关键词,引发不少网友在朋友圈晒图。

然而,在年度账单刷爆朋友圈的同时,账单首页中用户被默认“同意《芝麻服务协议》”的质疑声也日益扩大。

当天下午,北京律师岳屾山在微信发文“查看支付宝年度账单前,请先看看这个”,指在网友查看年度账单时,支付宝页面出现了一行特别小的字:“我同意《芝麻服务协议》”,并且已经默认帮用户选择“同意”。也就是说,很多支付宝用户不知不觉就签署了一个服务协议。

岳屾山指出,年度账单的查看与《芝麻服务协议》并无关联性,取消同意依然能够看到年度账单。但如果用户没有注意到,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集其信息,包括在第三方保存的信息。

从协议的一些条文中可见,“第三方”包括但不限于金融机构、电子商务公司、电信商、政府公共信用信息平台,以及事业单位等一切公共、民间的机构及组织。

协议提到,签署协议后,用户即授权芝麻服务收集和处理用户的各类信息,其中包括个人信息、行为信息、交易信息、资产信息、设备信息等。协议内容还包括,“用户使用服务就等于接受协议”、“直接向第三方提供用户的相关信息”、“服务终止后,仍可继续保留用户的信息和数据”、“产生的风险,由用户自己承担”等。

此外,芝麻服务的免责条款指出,当提供给第三方信息产生不良后果时,考虑到该信息是用户“自主同意提供的”,所以“我们无须就此承担责任或赔偿”。

支付宝默认勾选《芝麻服务协议》的做法引起网民非议,纷纷批评支付宝设陷阱

舆论压力下,“芝麻信用”官方微博在1月3日晚发布声明说,“默认勾选‘我同意《芝麻服务协议》’这件事,肯定是错了。”并指这种方式愚蠢至极。

与此同时,“我同意《芝麻服务协议》”变为了“同意《在年账单中查询并展示你的信用信息》”,自动勾选状态也被取消,变为用户自主勾选。用户可以在“支付宝客户端-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理”中找到“支付宝”选项,然后取消授权。

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