“双十一”对剩下364天的巨大冲击

【看中国2017年11月17日讯】在2017年11月11日，马云的电子交易平台促成了1,682亿元成交，比上一年增加了大约四成。

中国前十大房地产商辛苦十个月，每家平均也就卖出去这个数，马云一夜间就完成了。李嘉诚在香港苦卖房子十年还不到马云一天的销售量，川普(特朗普)一辈子做出去的房地产投资数加在一起还不到马云一天销售量的零头。

这次“双十一”的最大看点，还不是淘宝天猫在第一分钟内促成了多少成交、一天卖出去多少货。这次网购狂欢的最大看点是消费者、商家、平台、支付、物流的无缝衔接。当日的交易规模相当于美国感恩节到圣诞节整个节日销量的两倍，电子支付、快件送递所制造出来的商贸洪流，可谓是人类历史上史无前例的。

这是线上-线下-现代物流三者合一的全产业链融合的一次经典之作。马云在《功守道》的喧嚣中，悄悄地开启了“新零售”之旅。新零售，在成本上的优势、数据上的优势、在消费便利上的优势，是传统零售难以望其项背的。一旦在人工智能上实现突破，接下来零售由“大而全”走向“小而全”，消费体验发生改变，消费习惯发生改变，其威力难以想象。笔者看来，这是一场商业革命，正在颠覆数百年来人们习以为常的销售模式。

今年“双十一”的真正看点，在于它对一年剩下364天的冲击。新零售已经不仅是网购，而是全新的线上-线下消费体验模式，而是全新的营商交易模式，而是全新的生态环境。当消费者为冲动式购买戏言要对自己“剁手”时，许多行业的传统商家真的要仔细想想他们会不会有朝一日被“砍头”。上海淮海路商场的今天，也许就是他们的明天。

当马云等围成新的商业生态圈，挟大资金、大商业、大数据攻城掠寨之时，许多传统商业可能就此消失。新零售，是一鸡死、一鸡鸣的游戏，它的成功是建立在传统行业萎缩之上的，这在百货、出租车行业早已得到证明。新商业挤压中间环节，理顺产业链，由此产生的利润中的相当部分返还给了消费者，所制造出的消费便利也很突出。但是另一方面，商家被动挨打，失去了加价能力，多数打工仔的涨工资空间就此消失。经济繁荣的红利从涨工资变成涨股价，受惠范围大幅减少，势必加大贫富悬殊。这种模式在极端情况下，可能令中产阶层萎缩，社会由橄榄型逐渐演变成金字塔型，其经济、社会、政治意义或许十分深刻。

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