机场乘客搭机档案照（网络图片）
【看中国2016年11月25日讯】据台湾媒体报道，旅客爆料，19日在澳洲布里斯本飞台北班机上，1名带了3个小孩的妈妈因为饮料洒身上对空姐骂不停，但是这名空姐仍然尽心尽力的服务，目击旅客称赞她“真的是闪闪发亮的天使”。班机的座舱长看到贴文后也回应说“我的组员是天使无误”。
搭机旅行团的团员在脸书“靠北空服员”说，当天空服员饮料车上的饮料稍微倾斜、洒了一些到那位妈妈身上，那位空姐立刻道歉、并询问需不需要纸巾、需不需要更换新的毛毯或帮忙清理等。
爆料旅客说，那位太太高声斥责空姐“你死定了！回去还有让你好受的！”接着座舱长便前来询问事情发生的情况并同时向该位乘客致歉。
爆料旅客说，那位太太不断的怒骂组员、质疑座舱长处理的方式，整个过程持续到第一段餐吃完才安静。下机后她要空姐跟座舱长跟她一起去见地勤，在空桥（也称登机桥）又重演不断的大声斥责。
爆料旅客说，当趟的空服员实在是“太天使、太敬业”了，即便起飞没多久就受了天大的委屈，接下来的航程看到她仍然尽心尽力的服务其他的旅客，“在我眼里她真的是闪闪发亮的天使”。
班机的座舱长看到贴文后也回应说“我是当趟的座舱长，心情一直到现在还无法平复，我的组员是天使无误”。
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