中国游客泰国遭欺诈 导游:赶紧花钱了事(组图)

中国游客在泰国遭遇价格欺诈。（网络图片）

【看中国2016年10月04日讯】据陆媒报道，“十一”长假期间，不少中国游客选择了出境游。虽然如今境外游报名手续越来越简单，费用也不算高，但各种问题不断“见光”。南京市民王女士“十一”前与先生随团赴泰国旅游，没想到在当地遭遇价格欺诈。他们向导游求助，却被告知对方可能是黑社会的，反而劝他们赶紧付钱了事。

40元变600元 公然敲诈

王女士及其先生通过某旅游网站报团参加了一场五天六晚的泰国旅行。可刚一到机场，他们就发现自己被网站给“倒卖”了。虽然签合同、交费报名都是在某网站，但真正带队出国的却是南京一家旅行社。团员们来自几家不同的旅行社，大家的团费也各不相同。

此外，一些其它因素也让这趟泰国游充满了不快。“跟网站上承诺的有点不一样，说是全程国际五星，其实只有三个晚上是国五，另两个晚上就是快捷酒店；说的海鲜大餐也都是一些死鱼烂虾；说送888元的项目一个项目也没有送。我们当时的报名费是2800元一个人，虽然不是很贵，但也不是那种听上去就特别坑的价位啊！”王女士说，自己报的并不是低价团，按照协议，理应享受到优质的旅游体验。上述这些遭遇还都能“忍”，最让她无法忍受的是在泰国普吉岛上玩摩托艇时，竟然遇到了价格欺诈。而且，导游明明知晓情况，但事前却不对他们做任何提醒。

王女士说，玩摩托艇前，她问当地业主多少钱坐一次，对方用中文说，是200泰铢一个人，也就是40元人民币。王女士夫妇俩都玩了，没想到给钱的时候，对方突然改口说，是每人600元人民币。王女士夫妇拒绝付款，但随即过来几个陌生人，虎视眈眈地看着这对小夫妻。“对方说不相信可以去问导游是不是这个价。”小夫妻只好去找导游求助，而导游却说，“没办法，你们碰上黑社会了”，并称这种事情在当地很常见，劝他们赶紧花钱了事。

无奈之下，夫妇俩只能硬着头皮买单，一番“讨价还价”后，付给对方1千元人民币。“付完钱后导游说还好，前几天有个女孩子一个人就被坑了800块钱，你们两个人才付1000元。我问导游，既然知道有这种事为什么不提醒我们，导游说他没有义务提醒。”

回国后，王女士通过网络查询得知，她遇到的情况并非偶然，此前也有中国游客在泰国遭遇过此类事情，有人因为擦破了摩托艇被要求赔偿4万人民币，也有人玩个水上跳伞项目要支付数千元，此类水上娱乐项目的价格欺诈问题已经被中国游客投诉过多次。她找到报名的网站投诉此事，但对方表示，因摩托艇游玩属于自费项目，他们无权干涉。

中国游客称泰国水上娱乐项目价格欺诈问题严重。（网络图片）

3千元赴泰国 多购物游

几家南京的出境游组团社表示，今年“十一”期间，境外游市场发生了非常大的变化。以泰国游为例，通常两三千元的报价全都不见了，而是被5千元左右的价格所取代。

据介绍，六天五晚的泰国游机票、酒店、景点门票的成本价格就在3000元左右。以往的泰国游虽然也号称不是低价团，但却是彻头彻尾的“购物游”。据说这和近来泰国当地政府的旅游政策变化有关。“泰国当地现在都不做低价团了，这种便宜的团以后估计也不会有了。”

旅行社工作人员表示，常规的泰国游必须要去珠宝店、鳄鱼皮具店、鱼翅海鲜店等等五六个店，这些购物的返点会回馈给旅行社，可拉低每一个境外游团队的操作成本。如今低价游不让做了，购物店也不再是非去不可，多出来的成本当然需要游客自己掏腰包。但是，尽管泰国低价游遭遇整顿，韩国低价游在“十一”期间却卖得如火如荼。

出境游欺生宰熟 亟待规范

据了解，南京的出境游市场这几年发展迅猛。不少旅游机构看到这一商机，频繁开设包机，造成旅游市场客源旺季爆满，淡季空仓的局面。旅游社为了填满客人推出各种特价尾单，但是出境游必须配备的导游、领队人员又跟不上，造成了境外游市场的混乱。

一位有多次出境游经历的游客表示，出境游一怕欺生，二怕宰熟。现实中出现更多的是“宰熟”，个别旅行社、导游甚至与当地不法之徒沆瀣一气，联手谋取不当利益。所以他觉得整治出境游乱象，首先是对组团社进行规范，严厉处罚违规单位和个人，直至取消他们的从业资格；另一方面，对一些国人常去的境外旅游市场，中国的旅游主管部门也应该加强与当地政府部门的联动，出现问题应该积极地责成对方调查，一旦查实，应该将明确的处罚结论通知到受害者本人，并针对此现象发布相关的旅游提醒，防止更多国人在当地游玩时遭遇同样的麻烦。