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百度不仅失去用户支持 还失去了什么?

 2016-05-13 10:28 桌面版 正體 打赏 0

【看中国2016年05月13日讯】作为中国第一大搜索引擎的百度,因“魏则西事件”近日陷入舆论的漩涡。5月10日,百度董事长兼CEO李彦宏首度发声,告知全体员工,如失去用户的支持,百度离破产只有30天。

李彦宏当日面向公司全员发出内部信称,一月份的贴吧事件和四月份的魏则西事件引发的网民愤怒之情,超过了以往百度经历的任何危机。他表示,公司从管理层到员工对短期关键绩效指标(KPI)的追逐,使百度的价值观被挤压变形。他称,要坚守用户至上的价值观,如果失去了用户的支持,失去了对价值观的坚守,百度离破产就真的只有30天等等。

此前5月2日,中国国家互联网资讯办公室宣布,和国家卫生计生委与国家工商总局成立联合调查组,进驻百度。有陆媒消息称,李彦宏当天下午也被网信办约谈。

5月9日联合调查组公布调查结果说,百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响。百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题,影响了搜索结果的公正性和客观性,容易误导网民。

调查组还对百度公司提出三条整改意见,即改变竞价排名机制,清理整顿医疗、药品、保健品等相关商业推广活动,建立完善先行赔付等网民权益保障机制。

21岁的西安大学生魏则西此前通过百度搜索找到排名第一的武警二院肿瘤生物中心,接受无效治疗后癌症恶化,于4月12日去世。去世前他在网络发文揭露,百度与武警医院勾结,利用医学信息排名给医院拉广告,而武警医院又将肿瘤生物中心外包给莆田系,高价向病人提供一种无效的治疗方法,直至病人最后人财两空。

该事件引发舆论的普遍声讨,4月底以来事件持续发酵。外界的批评从百度无底线的竞价排名、莆田系民营医院虚假宣传、部队医院对外承包等延烧到政府监管部门。

此前,百度血友病吧被卖,百度医疗信息商业推广涉嫌违反《广告法》,百度信息渲染暴力恐怖、涉黄,以及配合将谷歌逼出中国等丑闻再被外界广泛关注。

海外媒体《大纪元》此前曾报导,在江派周永康、薄熙来的政变计划中,为达到全面控制网络舆论、散布抹黑胡温和习近平的消息并获取巨额经济利益的目的,江派用造谣构陷和阻击方式将谷歌赶出了中国,使百度一家独大。作为交换,百度方面同意了薄熙来等解禁海外亲江派媒体对习近平等人负面报导的要求。

(文章仅代表作者个人立场和观点)
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