星巴克冷饮加冰太多被诉讼索赔五百万(图)
星巴克店(维基百科图片)
【看中国2016年05月02日讯】据《赫芬顿时报》5月1日报道,近日,美国伊利诺伊州一名叫史黛西(Stacy Pincus)的女子起诉星巴克在冷饮中加入太多冰块,索偿500万美元(约合人民币3200多万元)。
史黛西指责星巴克广告声称饮品分12安士、16安士、24安士及30安士,但由于冻饮中的冰块太多,顾客得到的饮品,宾际上只有应得分量的一半,所支付的金额与星巴克承诺的并不相符。
当谈到订购一个24盎司的“大杯”咖啡,例如,平卡斯声称客户只接收的实际咖啡14盎司和冰占据了剩下的10恼火的客户还指出,星巴克的热饮料的价格通常低于冷的人,即使它们含有由于缺乏冰更多的咖啡。
她的指控是星巴克集团涉嫌欺诈,失实陈述及不当获利。
史黛西表示她想代表所有在过去的10年曾经在星巴克购买冷饮的顾客打这份官司。
星巴克发言人称这起诉讼很荒谬。“我们的客户理解,冰是任何‘冰镇’饮料的一个重要组成部分,”该发言人说,如果客户当时不满意,星巴克会重新提供一份饮料。