大陆运营商提速降费为何多数用户不满意
【看中国2015年05月24日讯】中国大陆上网速度慢费用高的问题使民众多年不满,在李克强数次施压下,5月17日当天,中国移动、中国联通、中国电信均宣布了提速降费方案。但是,运营商此次“割肉”却引来了大量用户吐槽。八成网友表示对降费幅度并不满意,觉得三大运营商均没有诚意。
近日,新浪科技发起了一项“运营商‘割肉’你满意吗?”的调查。结果显示,有超八成网友对运营商提速降费幅度不满意,认为三家运营商均没有诚意。
中新网IT频道发起的一项针对“开通4G”的调查显示,有90.2%的用户被强制开通4G,但他们当中有超六成人并不愿意开通4G,理由是4G耗费流量且套餐费比较贵。
长期以来,中国三大运营商一直倍受热议:垄断、赚取超额利润、价高质次...... 在三大运营商拿出提速降费方案后,许多网民都表示这些举措就是在“耍猴”,根本“没有诚意”。他们认为:1、中国移动推荐的套餐价格太高,常用的套餐流量资费没怎么降;2、联通比移动便宜点,但整体调整幅度仍然不大;3、中国电信的降费方案“太绕了”,没看到太多实惠。
有网民表示,三大运营商“提速降费”有人信吗?从推出的措施来看,只怕网民和大众都不买账,认为运营商“换汤不换药”,也许真的是“移不动,联不通,信不过”。
在一份有10万多名网民的调查的报告中,有近7成的网友每个月上网花费为50元至200元,其中,三成多网友每月网费在100元至200元之间。
相对应的是,实际上网花费与消费者的预期相差很大。调查显示,73.6%的网友,每个月可以接受的网费在50元以内;能够接受100元至200元上网费的,只有3.6%。
同时,高花费所带来的服务效果却并不令人满意。调查显示,66%的人认为上网“速度慢”。对于网速慢、费用高的原因,多数网友认为,是垄断导致缺乏竞争。在调查数据中,这部分网友占85.1%。
反垄断专业律师、大成律师事务所合伙人邓志松对《中国青年报》表示,目前存在的低服务质量、高服务费用的问题,主要还是因为垄断。只有打破运营商的垄断局面,让其真正参与市场竞争,才能促使其主动提高网速、降低价格。
最近,中国联通和中国移动二大电信营运商有大批高管被查。其中,中国联通有上百人被问责,多达22人被内部通报;中移动亦有五名高管被查。陆媒称,对电信运营商的反腐风暴并未结束,甚至只是一个开始。
中国电信行业被指长期由江泽民家族所控制,目前的中国联通是2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,而中国网通的幕后老板是江泽民的长子江绵恒。江绵恒的“电信王国”包括中国网通、中国联通,还有中国移动。这些公司作为全球最赚钱企业,都成了江家的“钱袋子”。
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