千万级豪宅1年报修20余次
【看中国2013年11月04日讯】斥资2000多万元买下一套全装修豪宅，不料频频遭遇房屋质量问题。短短一年时间，业主提交的报修单多达20余份。昨天，业主蔡先生致电本报，反映沪上著名楼盘“新华路一号”的房屋品质名不副实，令他伤透脑筋。
斥资2000多万元买下一套全装修豪宅，不料频频遭遇房屋质量问题。短短一年时间，业主提交的报修单多达20余份。昨天，业主蔡先生致电本报，反映沪上著名楼盘“新华路一号”的房屋品质名不副实，令他伤透脑筋。
入住新房忙着报修
2011年7月，蔡先生在“新华路一号”购买了一套四房两厅、总价2400万元的住宅，可入住刚一个月，各种“小毛病”就接踵而至:客厅地板发黑、进户门凹凸不平、衣橱灯不亮，就连卫生间的马桶也泛出黑水，“后来维修工过来疏通，竟从下水管里捞出一把小铁锹。”但蔡先生没有想到的是，这场噩梦才刚开始，此后二三个月里，质量问题愈演愈烈，“三天一小补，五天一大修”几乎成了家中常态，蔡先生为报修疲于奔命。
多次维修仍不奏效
当年11月，在蔡先生强烈要求下，开发商答应对房屋彻底整改，并保证日后不再重蹈覆辙。次年1月，蔡先生从外地赶回上海验收，却发现墙壁渗水和阳台地漏堵塞等问题依然没有解决。“这房子卖给我时，每平方米光装修费就要1万多元，可这质量让人怎么住？”蔡先生有种被骗的感觉。
记者到蔡先生家实地查看，果然，华丽的装潢下，质量缺陷无处不在。比如，主卧紧靠卫生间的一面墙壁上布满水渍，一块块黑斑触目惊心；另一间卧室的阳台上，本应连接地漏的排水管却伸向阳台外，“因为地漏排水不畅，每次下暴雨，阳台上总是发大水，现在只能让它暂时往外排水，可这终归不是长久之计。”
蔡先生说，房屋一而再、再而三地出问题，已经让他对开发商失去耐心和信任:“‘新华路一号’也算是上海的知名楼盘，可住进来后，感觉质量比一般的商品房还差，实在令人失望。”
除了房屋质量问题，地下车位的购买过程也令他十分不满。据介绍，当初买房时，开发商曾承诺地下车位先到先得，可去年底，对方突然宣布，小区内所有车位将采取竞标拍卖的方式销售，蔡先生一年前预订的车位现在不算数了。“为了多赚钱，约定的事情都要变卦，哪里还有诚信可言？”对于开发商的出尔反尔，蔡先生怒不可遏。
开发商只愿继续修
记者致电开发商上海九洲物业发展有限公司，客服瞿经理表示，蔡先生入住后，确实向他们多次反映房屋质量问题，但全装修房出现这样那样的“瑕疵”是在所难免的事。他们在接到业主的报修请求后，已第一时间派人前去查看，并承诺在保修期内会负责到底。
至于墙壁渗水和地漏堵塞为何屡修不灵的问题，瞿经理并未正面回答，只表示愿意继续维修。对于蔡先生提出的赔偿要求，因公司无此先例，故对方没有答应，但表示会继续和蔡先生沟通。