巴黎魅力攻势胜伦敦 瞄准中国客

【看中国2013年06月24日讯】周日出版的《观察家报》说,巴黎为吸引高消费中国人,政府牵头发动全方位魅力攻势,现在进入收获季节,而伦敦还在为挡在自己跟北京、上海之间的官僚阻障恼火。该报引述大巴黎区域旅游局一名发言人说,“非常坦白地讲,这是与伦敦的竞争,是双城战。我们的目标是让中国游客来巴黎,呆更长时间,花更多钱。我们当然愿意中国游客把钱花在拉法耶特百货而不是(伦敦的)哈罗兹百货。”

文章说,虽然法国是申根签证成员国,已经比伦敦占了上风,但法国政府还嫌不够,去年十月跟德国政府一起在北京开设了一个联合签证处,帮助中国游客更快、更方便地申请签证。巴黎则不时向中国游客施展魅力攻势,对他们表示热情欢迎。最新一轮行动是向酒店、咖啡馆、商店、餐馆和出租车公司发放一本题为《你说游客语吗?》(Do You Speak Tourist?)的小册子,指点这些场所的员工对外国游客更热情。

巴黎地区的海外游客每年有1700万人次,其中包括100万中国游客。造访伦敦的中国游客估计每年有11万人次。世界旅游组织(World Tourism Organization)数据显示,出国旅游的中国人从2000年的1000万人次增加到2012年的8300万人次,其中大约一半的人每次海外旅游的消费平均都超过3000英镑。

不过,接连发生几起中国游客在法国遭偷窃、打劫的事件后,法国当局的“热烈欢迎”努力受挫。文章说,代表法国75家顶尖奢侈品牌的法国精品行业联合会(Colbert)发出警告,称包括中国游客在内的海外旅游者现在开始躲着巴黎,因为这个城市几乎成了不安全的同义词。

但香榭丽舍大街182家商店组成的委员会表示,商家也在为中国游客设计特别服务,比如招聘会说国语、粤语、客家话和其他中国主要方言的店员,中国游客购物后可以让商店把货送到下榻酒店等。销售员、出租车司机,甚至连举世闻名地势利、傲慢、态度生硬的巴黎餐馆服务员也被鼓励学几句“旅游中文”,比如“欢迎光临”和“你好”,希望这种友好姿态能促使中国游客更乐意慷慨解囊。

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